在交通建设项目的施工过程中,进度延期、质量欠佳、预算超支成为屡见不鲜的现象。具体言之,确保工程质量常常会导致预算超支和工期拖延;遵守进度计划一般意味着搁置质量要求和成本核算;而严格限制成本则经常以牺牲项目的质量和施工进度为代价。尽管项目经理掌握着一些行之有效的管理策略和应对措施,但上述问题仍然司空见惯、屡禁不止。笔者以为,造成这一“项目顽疾”的症结在于,在交通建设工程实施过程之中,项目管理者忽视了人力资源抑或项目参与者这一关键要素。对“人”的重视不够或有意忽略,意味着项目参与者的“缺席”,它会直接影响项目目标的达成和建设任务的完工。事实上,和谐、充盈、开放的人力资源可以在质量、进度和成本这三大目标之间架起一座沟通互动的桥梁,通过“人”的有效参与和科学管理,实现这三大目标的良性互动和协调发展。因此,为了顺利推进交通建设工程项目的实施,我们必须将“人”的因素放在至关重要的位置,重新审视人力资源管理在项目管理中的地位和作用,用人力资源的优化组合来实现进度计划、成本预算和质量管理的共赢。本文关注的对象主要是交通建设工程项目的施工方,研究的焦点集中在交通建设工程项目实施过程中,项目施工方的人力资源管理管理问题。通过探讨交通建设工程项目人力资源的现状、管理协调的内容以及实际操作的困难,进一步厘清施工过程中参与各方的现实状况和互动关系,努力拓展交通建设工程项目人力资源管理的崭新方式和创新模式,为整个工程项目的有序推进和圆满完成奠定良好的基础。按照直属项目经理部或分公司的人才需求计划,设计、选拔、培训、配置和评估人力资源岗位,这就是施工方人力资源管理的主要内容。在此过程中,项目经理部发挥着核心作用,它不仅要制订科学合理的用人计划、建立灵活有效的用人机制,而且要适时展开丰富多彩的人力资源培训、完善项目团队的激励机制和文化氛围。交通建设工程项目施工方的人力资源管理具有过程性、弹塑性、动态性、复杂性、科学性、适应性的特征。结合开放系统理论的观点,管理者不能孤立地看待项目的人力资源管理,应将人力资源管理与项目外部环境结合起来,从整个系统环境中来认识项目组织及其组织行为。目前,在交通建设工程项目实施中,项目人力资源管理仍然存在诸多显著的问题,例如:一事一管、就事管事,忽视战略规划;强调控制、轻视参与,管理效率低下;人员混杂、不够专业,管理力量薄弱;把关不严、培训不足,激励机制缺乏。针对这些问题,进一步优化和完善项目人力资源管理的基本策略有:其一,立足市场需要,更新交通建设项目人力资源管理的观念;其二,根据项目实际,完善交通建设项目人力资源管理的制度;其三,针对施工进度,健全交通建设项目人力资源管理的保障;其四,着眼发展趋势,创新交通建设项目人力资源管理的模式。