基于模块化理论的X公司采购流程优化研究

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随着能源行业的转型升级,传统能源企业正在面临着前所未有的市场竞争,如何适应市场多变的需求就成为这些以往依存在垄断体制内企业亟待解决的课题。采购作为企业产品和服务增值过程的起点,是满足客户需求进而实现企业战略目标的重要环节,已被越来越多的企业作为内部管理改革的着手点,促使其由“生产型导向”向“需求型导向”发展。而流程作为企业各项业务的载体,是实现企业价值链的基础。因此对采购流程的优化提升,能够建立企业在经营成本与需求响应速度上的优势。另一方面,模块化理论由于能够实现企业内部能力的聚合,提升企业的柔性响应能力,可以视作采购流程优化的途径之一。本文创新的采用了模块化理论的视角,通过其能力集中性、敏捷性、标准性等特性,结合流程优化相关理论,对X公司的采购业务流程优化案例进行了研究,尝试突破既有的研究路线,验证理论的可行性。本文首先阐述了采购管理理论、业务流程再造与优化理论、模块化理论发展历程、研究现状和相互联系,厘清了研究思路与方法,为下文的研究提供了理论基础。然后对X公司重组前后组织架构与经营模式的转变做出了简要的介绍,为后续的诊断分析做好铺垫。随后对采购流程存在的组织结构、专业能力配置、需求管理、供应商管理、标准化建设及信息化手段应用等方面的问题进行了诊断溯源,借此明确流程优化的目标、依据与原则,继而通过ESIA等方法基于模块化理论对上述问题进行针对性的优化再设计。最后通过ASME法对比了流程优化前后的效率,综合评价了流程优化后的效果并总结了优化过程中的经验。经过本文的分析可以看出,X公司通过流程优化,显著提高了流程效率,降低了采办成本,改善了采供双方的关系,提升了应变能力,基本达到了预期的优化目标,能够适应企业转型升级后的业务需求,提升了企业的竞争力,其优化经验可以为具有相似问题的企业提供借鉴。
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