互联网+时代,共享经济已成为一种趋势。网约车这种便捷高效的共享出行方式受到越来越多的用户的青睐,其发展规模随之愈加扩大。但网约车品牌同质化日趋严重,竞争亦愈加激烈。如何利用自身优势,与行业内的竞争对手区分开来,赢得更多用户的青睐,占有尽可能多的市场份额成为网约车从业者的难题。如今无论国内还是国外,大部分行业都是充分竞争的市场,意味着,每个企业或者说品牌在发展过程中都会遇到一个问题,就是品牌定位,每个品牌都会遇到各种竞争对手,同类品牌的产品、服务实际上并没有什么区别。那么,如何通过品牌定位,将自身与其他竞争对手区分开来,夺取消费者心智,就显得尤为重要。笔者从品牌定位理论出发,以曹操出行为案例研究对象,介绍其品牌定位现状,并对其品牌定位的准确性、适合性和独特性进行诊断,从而对曹操出行原有品牌定位进行检核,分析原有品牌定位的不合理性,强调重新定位的必要性。然后通过市场细分,分析目标市场的需求特征,进一步明确目标市场,再运用钻石定位模型理论,利用钻石定位法重新确定曹操出行的品牌定位。最后,从产品、价格、渠道、促销四个方面针对优化后的品牌定位制定相应的营销策略。笔者通过“曹操出行”这个案例的研究,提炼用户对于网约车产品和服务认同的关键因素,从分析其关键因素的重要性,从而提炼适合曹操出行乃至网约车行业的品牌定位点,并提出基于品牌定位点的营销策略实施建议,从而为逐步完善网约车行业品牌定位及策略的相关理论提供案例参考,最终得出网约车品牌需随着个性化、定制化的发展趋势调整自身的核心价值和独特定位,以确保在趋势中保持自身的差异化优势。此次的案例研究也将帮助其他企业在品牌重新定位过程中理清思路,为网约车在市场变革中抓住机遇,做好自身发展提供参考方向。