【摘 要】
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家电行业在经历三十多年的快速发展阶段后,现已步入成熟期,市场饱和,竞争激烈,家电企业要想在市场上取得一席之位,不仅需要产品创新,也需要在管理方式上进行创新。国家政策《中国制造2025》的推出更进一步推动制造业向智能化发展,在产业转型之际,智能家居成为家电企业重要的发展领域。另外,随着消费者收入的提高,消费能力的不断提升,消费者对产品的设计产生更高的要求。在多种诱因下,家电企业需要转型升级,家电企业
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家电行业在经历三十多年的快速发展阶段后,现已步入成熟期,市场饱和,竞争激烈,家电企业要想在市场上取得一席之位,不仅需要产品创新,也需要在管理方式上进行创新。国家政策《中国制造2025》的推出更进一步推动制造业向智能化发展,在产业转型之际,智能家居成为家电企业重要的发展领域。另外,随着消费者收入的提高,消费能力的不断提升,消费者对产品的设计产生更高的要求。在多种诱因下,家电企业需要转型升级,家电企业的战略发展方向将以发展智能产品为核心。面对企业战略的调整,亟需为家电企业设计出与战略目标相匹配的绩效评价体系。本文在对绩效评价体系、经济增加值(EVA)、平衡计分卡(BSC)进行理论研究的基础上,提出了EVA与BSC相融合的绩效评价体系的必要性与可行性。本文选取的A公司以技术创新为核心竞争力,对A公司进行绩效评价体系的改善,能更好地反映A公司的战略目标的执行情况。本文第一部分对研究背景、研究意义、国内外文献综述、研究思路、研究方法以及论文创新点进行了整理与分析。本文第二部分以EVA、BSC概念的阐释为起点,论述了绩效评价体系的委托代理理论、利益相关者理论和价值管理理论三种理论基础,并通过分析比较EVA与BSC各自的优缺点,指出将两种方法相结融合的必要性与可行性。本文第三部分选择A公司作为研究对象,对A公司的概况进行解释,对A公司的绩效评价体系进行现状分析,指出了目前A公司绩效评价存在的问题,并阐释A公司实施EVA与BSC相融合的绩效评价体系的条件与意义。本文第四部分以全面性、代表性、定性与定量相结合,为A公司进行指标选取,权重确定,对新的绩效评价体系进行应用并打分,并对A公司新旧两种绩效评价体系做出比较分析。本文第五部分主要提出实施新的绩效评价体系时A公司应注意的问题。在实施过程中管理层应予以足够的重视,对指标实施动态化管理,建立与绩效评价体系相配套的数据管理系统,并充分利用各维度协同发展作用。本文第六部分主要阐释了结论与不足。在研究方法上,本文运用比较研究法一方面对EVA与BSC两种绩效评价方法进行优缺点对比分析,另一方面在A公司财务指标现状分析中,选取A公司的最大竞争对手B公司进行基准分析。此外,本文还运用了层次分析法对指标进行权重确定。在研究结论上,本文研究了 A公司现行绩效评价体系之中存在的问题,将EVA于BSC相融合,选出符合A公司战略目标的指标,为A公司构建出新的绩效评价体系。设计出的新的绩效评价体系真实反映了企业价值创造情况,权衡了财务指标与非财务指标、企业短期发展与长期发展。其中,财务维度将提高企业的经济利润,内部业务流程维度将优化企业的运行效率,客户维度将巩固企业的市场地位,学习与成长维度将提高企业的创新能力,社会贡献度维度将为A公司树立良好的企业形象。
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