【摘 要】
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目的:研究机务维修人员的工作压力、心理弹性、生活质量的现状和特点;探讨机务维修人员工作压力、心理弹性对生活质量的影响;验证心理弹性对机务维修人员工作压力和生活质量
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目的:研究机务维修人员的工作压力、心理弹性、生活质量的现状和特点;探讨机务维修人员工作压力、心理弹性对生活质量的影响;验证心理弹性对机务维修人员工作压力和生活质量所产生的调节作用。方法:采用工作压力源量表、成人心理弹性量表、生活质量测定量表对370名机务维修人员的工作压力、心理弹性和生活质量进行调查。结果:(1)机务维修人员的工作压力均分为(66.9± 12.39),明显高于理论中值57分;根据工作压力各维度与理论中值的比较,机务维修人员的工作压力来源依次是:工作本身、组织管理、角色压力、职业发展、人际关系。(2)机务维修人员心理弹性均分为(60.96±13.19),与中国常模(65.40±13.90)和美国常模(80.40± 12.80)相比都要低;机务维修人员的生活质量均分为(48.5±7.64),明显低于理论中值72分。(3)机务维修人员的工作压力和心理弹性之间相关不显著(P>0.05);工作压力及其各维度和生活质量及其各维度之间存在显著的负相关(P<0.01,P<0.05);心理弹性及其各维度和生活质量及其各维度之间呈显著的正相关(P<0.01,P<0.05)。(4)机务维修人员心理弹性在工作压力和生活质量之间具有显著的调节作用(β=-0.003**);心理弹性具体调节角色压力、人际关系、组织管理对生活质量的影响(β=-0.012*,β=-0.022**,β=-0.046***)。结论:(1)机务维修人员的工作压力处于中等偏上水平,压力来源依次是:工作本身、组织管理、角色压力、职业发展、人际关系;机务维修人员的心理弹性水平和生活质量水平都较低。(2)机务维修人员的工作压力与心理弹性之间相关不显著;工作压力及各维度与生活质量及各维度之间具有显著的负相关;心理弹性及其各维度与生活质量及其各维度之间具有显著的正相关。(3)机务维修人员的心理弹性能够显著缓解工作压力对生活质量的影响;心理弹性能够调节角色压力、人际关系和组织管理对生活质量的影响。
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