互联网和信息技术的发展,使得用户可利用的信息资源迅速膨胀。这给人们的信息利用提供了巨大的便利,而有限的个性化信息却显得更加分散。这使得用户在利用信息的过程中,容易陷入“信息过载”和“信息迷航”的境地。面对这样的状况,人们开始寻求一种将用户感兴趣的信息主动推送给用户的服务方式。个性化信息服务便应运而生。个性化信息服务是未来信息服务的必然趋势。 MyLibrary系统是成功的个性化信息服务实现方案。它将个性化的资源和服务集成在同一界面,为用户提供集成化的个性化信息服务,能高效满足用户的个性化信息需求。但是国内外MyLibrary系统在服务设置上存在一个严重的问题,即服务项目单一,供用户选择的服务太少,不构成一个完整的体系。MyLjbrary系统服务的这个问题,使得用户全面的信息需求得不到满足,也是目前导致MyLibrary系统陷入低谷状态的原因之一。为了改变MyLibrary系统服务的现状,提高图书馆个性化信息服务水平,作者选取“MyLibrary系统服务体系的构建研究”这一论题展开研究。 论文主要分为四个部分进行论述: 第一部分论述MyLibrary系统和MyLibrary系统服务的相关理论,分析了国内外MyLibrary系统的研究现状。 第二部分首先介绍了国外和国内典型的MyLibrary系统,再通过国内外MyLibrary系统服务功能的比较,分析MyLibrary系统服务设置的规律。 第三部分首先提出构建MyLibrary系统服务体系的相关理论,在理论基础上形成一套服务体系,最后剖析一个图书馆的MyLibrary系统,为图书馆设计和维护系统服务体系提供参考。 第四部分探讨构建MyLibrary系统服务体系的障碍、相应的措施以及在实践中MyLibrary系统应该注意的几个问题。 本文以服务为视角对MyLibrary系统展开研究,提出构建MyLibrary系统服务体系的设想。论文的第三部分集中体现了作者的这一设想,是论文的重点。