提高顾客满意度相关论文
文章简单介绍8D方法，并试图将8D方法扩展到医疗器械行业，用以处理客户对医疗器械产品投诉，解决产品质量问题，提高顾客满意度。......
精益管理是精益生产系统管理(TPS)成功经验的总结具体化,是精益生产系统向领导管理系统的全面推展和深层次延伸,通过不断的提高顾......
本文论述了影响快递企业服务顾客满意度的三大主要因素——快递的运输效率(是否延误)、快递包裹的完整度(物品是否破损或丢失)、基......
为了应对激烈商业竞争与适应买方市场需求变化以及顾客需求偏好改变的现实需要,增加商业服务附加值提高顾客满意度已成为商家的必......
