投诉案例相关论文
本文在挖掘大量日常投诉数据的基础上，对“WCDMA上网卡提示错误619”这一类投诉案例进行了深入分析并总结解决思路和流程，为后续解决......
本文通过一则投诉案例谈对《中华人民共和国政府采购法实施条例》第二十条的理解。公平竞争是政府采购遵循的核心原则,是实现采购......
本文通过对所列举的案例进行分析解读,介绍了在开标前检查投标文件密封情况的环节容易出现的问题、问题产生的原因以及规避方法。......
近年来,以“代理全额退保”为主要形式的恶意代理投诉案例在保险行业呈快速增长态势,尤其在寿险行业中最为突出。中国银保监会及各......
WTO 进入国门以后,随着旅游业的不断发展,具备高素质的导游在中国未来20年内将一直是抢手的热门职业之一。——烨子《入世,我们端......
旅游已逐渐成为越来越多的人们所热爱的一种生活方式。仅北京市，１９９８年就接待外地游客５７８０万人次，比１９９７年增长７５１％；接待本市的游客也有２９５１万人次。比１９９７年增......
家用汽车从2012年开始关注路虎品牌,期间接到过投诉数百起,而且基本情况都比较恶劣,严重影响车主的行车安全。2016年,家用汽车梳理......
家用汽车历时半年时间,通过网络平台、微信微博互动版块,搜集投诉数据,采访投诉车主,得到第一手反馈。涉及包括进口品牌、合资品牌......
上海通用最早在国内引入精益生产方式,“所有员工都是质检员”并非口号,英朗突出的质量评价和媒体认同,正是上海通用体系竞争能力......
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《产品可靠性报告》历时半年,根据调查结果并综合评估了国内首个汽车质量公益网站“中国汽车质量网”和国内最大的汽车网站“汽车......
随着中国成为汽车消费的大国,汽车消费领域的投诉和纠纷亦与日俱增。根据央视今年“3·15”晚会栏目整理出的《2012年央视“3·15......
迟到的召回 没有谁希望企业出事，但是相对于消费者弱势的个体，瘦死的骆驼比马大的企业不应该隐瞒真相。在央视3·15曝光之前，家用......
这又是一个别克昂科威的断轴案例。2017年春节期间,一位来自河南南阳社旗的昂科威车主,在走访亲戚的路上,在车速慢速行驶的情况下......
综合评分显示，三款车都达到《消费者报道》综合评分“良”的水平。三款车在不同项目上表现各有优劣。雷凌以低油耗和舒适性见长，秦的......
家用汽车历时一年时间,通过各类媒介及网络平台,搜集数据进行统计,涉及包括自主品牌、合资品牌、进口品牌共48个汽车企业。我们通......
世界知识产权组织仲裁与调解中心3月28日公布的2012年审议报告显示,该中心2012年接到的与互联网域名抢注纠纷有关的投诉比2011年增......
随着卫生知识的普及和人们法制意识的增强,医疗纠纷投诉案例逐年增多.护理工作是医疗活动重要组成部分,只要有护理活动,就必定存在......
目的 加强对医疗单位儿童CT检查活动的规范管理,减少儿童辐射剂量,防患医疗纠纷的发生.方法 根据投诉事件的现场调查、分析、处理......
随着NFV等新业务的到来,VoLTE网络结构越来越复杂,给投诉定位和解决带来新的挑战。本文主要讲解一个NFV云化导致IMS固话断线的典型......
离春节还有不足一个月的时间,春节出游却早已成为热门话题。一南一北的赏雪、避寒线路依然是春节旅游的热点。去哪里玩,怎么玩,每......
苏霍姆林斯基曾说过:“儿童只有在这样的条件下才能实现和谐全面的发展,就是两个教育者——学校和家庭,不仅要一致行动,要向儿童提......
海尔的服务人人皆知，它几乎就成了 优质服务的代名词，家电业中的良好口碑，更是为其锦上添花。但作为涉ｅ时间不长的海尔３Ｃ来说，他们的服务......
《南方日报》讯炎炎盛夏,又到了美白产品市场的传统销售旺季。从几千元到几万元一支、声称“没有任何毒副作用”的美白针到底是什......
装修陷阱年年有,但客观地说,在过去的2007年我们已经发现少了许多。这样的情况,一方面得益于充分竞争的装修市场,让装修公司们不得......
西安分行积极探索研究成果的应用和实践,陕西辖区金融消费者保护从“三地试点”走向了“全省推开”2009年以来,在人民银行总行有关......
众所周知,金融业和金融消费行为具有高度的专业性、虚拟性和抽象性,消费者往往处于相对弱势地位。在国际金融危机爆发后,欧美各国......
企业名称权与商标权的纠纷实质是企业名字中字号与商标名称的纠纷。两者都是市场主体在商业活动中用于区分其身份或其商品服务的标......
近几年,保险理财类的投诉案例越来越多,不少人都是糊里糊涂地参加了保险理财,产生纠纷才发现自己证据不全,维权难上加难。保险理财......
【案情】2014年6月7日,峨眉山市局收到四川省工商局《消费者申述举报转办函》(川工商12315转字(2014)2号)、市局《消费者投诉转办......
2015年2月16日至2015年3月15日,中国质量万里行投诉部共收到投诉8642例。报告期数据显示,本期消费投诉量较上期相比增长3937例,与......
电商购物货不对板,千元飞机票退票只退几百,快递手机收到的却是砖头……《消费者报道》自2015年4月起就开始做“消费投诉报告”栏......
用户:“讨说法”据今年1月22日新华社报道,北京市海淀区两名保安在去年年底的两个月中,利用值夜班的机会使用公用电话,连续拨打电......
如今消费者上当受骗的情形,实在是多不胜数,叫人防不胜防。报纸上登有某家公司的形象、产品问答题,说是将答案寄去抽奖,优胜者将获......
分析健康体检3起非普遍性投诉的事例,查找工作中存在的缺陷,提出应对措施,完善工作,提高工作质量,防范无理投诉变成有理投诉,避免......
医疗服务价格是社会关注的热点问题。文章通过对某医院医疗服务价格投诉的数量、对象和成因等方面进行分析,提出了一些管理对策。
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随着政府采购进程的不断推进,市场竞争日趋激烈,供应商在政府采购过程中的维权意识也不断增强,各种质疑、投诉明显增加。那么,财政......
纵观近几年的质量投诉案例,我们不难发现一个问题,即新产品的投诉率居高不下,且多是集体投诉事件。这说明企业在开发新产品的过程......
刘旭,北京市房山区消费者协会副秘书长。他曾在工商战线奋战多年,具有丰富的基层工商工作经验;他多才多艺,画得一手好画;他性格执......
我想国家之所以出台按套内面积售房的政策,也应该与近几年预售商品房面积缩水投诉案例较多有关吧(其实这也是我们迟迟不能下决心买......
文章指出修改后的《中华人民共和国职业病防治法》为劳动者更方便、更快捷申请职业病诊断提供了法律依据，通过《中华人民共和国职业......
