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当今社会,在日益加剧的市场竞争和高强度的工作压力激化下,越来越多的从业者在工作岗位和生活中频繁的出现身体疲乏,精神低落,兴致......
新规：自3月10日起，在某校食堂无卡消费的外单位就餐人员，将加收20%的搭伙服务费。 校方称，“初衷是为了设门槛拦住校外蹭饭族，保证更......
怎样在你熟视无睹之处，找回流失的钢镚儿…… 专卖店日常运营工作中有三个基本构成要素：1.如何让顾客进店；2.进店顾客的成交率/产......
日前,哈尔滨电信自有营业厅联合蒙牛乳业感恩回馈新老用户,开展感恩回馈扫码有礼活动。感恩节期间,进厅用户关注中国电信营业厅及......
不让顾客知晓的让利促销是最愚蠢的让利，让利吸引新顾客，结果来了一堆老顾客，体验消费券已经成为不少门店利润下降的凶手。 零售门......
开店先看什么？ 地段！地段！！地段！！！ 地段是什么？地段就是客流！ 从理论上来说，每个从店门口路过的人，都有可能成为进店的顾客，每个进店......
在日本东京的一条大街上,新开了一家营业所,负责人太郎是金融专业的毕业生。 开张后,太郎从规范业务操作开始,严格管理,然后又......
本文以工控自动化行业流通商HH公司为例，依据素质理论，借鉴国内外部分企业构建的素质模型，主要通过行为事件访谈法，结合HH公司战略目标......
顾客一进门，就是生意的开始，在顾客进门之后的三五秒之内．就得要通过顾客的言行举止．以及动作神态，迅速分析判断出这个顾客属于什么类型......
<正>近日,山东广电费县分公司因非法卫星地面接收设施使用泛滥导致用户流失,积极与有关单位汇报并得到相关部门支持,2015年初成立......
这些年服务行业都在谈改进服务,什么叫优质、真诚的服务?能为广大客户着想,解决实际问题,就是真正的优质、真诚服务.在这个问题上,......
【正】自武汉供电公司推出窗口服务"027"工作标准之后,先进的服务理念、规范的服务行为、严格的管理制度大大提升了营业窗口的优质......
目的：通过挖掘影响药店零售人员工作绩效胜任力的要素,提高药店人力资源管理水平与市场竞争力。方法：以F大药房的药店店员为研究对象......
供电企业服务体系中，营业人员是供电企业与客户之间沟通交流的桥梁，其工作态度和效率对完善电力客户服务、提升供电服务品质发挥着至......
企业建立一套科学实用、适合战略发展的绩效考核体系,已成为企业管理的一个重要课题。零售行业的竞争日益激烈,各运营商纷纷将服务......
广西壮族自治区蒙山县公安局经过缜密侦查，快速破获一起持有、使用假幣案件，抓获涉案人员4名，收缴假币面额3.2万余元，查扣涉案车辆1辆......
随着现代企业的快速发展,人力资源在企业中发挥的核心作用不断凸显,企业竞争的表现之一就是企业人才之间的竞争,人力资源也被广泛......
2008年,中国电信产业进行了重大战略调整,运营商重组后的电信产业竞争更加激烈,运营商都将服务竞争放在重要位置。重组后的中国联......
