服务台相关论文
受中美科技脱钩、新基建和十四五规划等国家战略的影响,人工智能已逐渐成为企业创新发展的新动力,是数字经济关键驱动因素,而智慧......
[摘 要] 本文针对桂林几家大型超市服务台的运行状况进行调研,发现收银服务台的服务效率是影响超市整个服务效率的瓶颈环节,运用工......
智能IT服务台对于大多数企业的信息服务管理（ITSM）团队而言更多只是一个愿景。人工智能（AI）的出现可以帮助企业更好地决策，并改善管理吗......
某市边检指挥中心的主要业务职责包括：对出入境人员及其行李物品、交通运输工具（汽车、火车、船舶、飞机）及其运载货物实施边防检查，对......
老李想给自己的手机服务升级，他打电话给移动运营服务商，开始的时候一直没人接听，好不容易接通了，他提出了服务升级的要求，结果一个星期......
图１ ＩＴＩＬ Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｓｕｐｐｏｒｔ流程图 图２ 渐进式实施ＩＴＩＬ流程图 对企业IT部门来说，实施ITIL Service Support（服务支持）的意义在于清晰梳理日常IT运维管......
通过实施IT服务管理的核心流程，作为服务台主管的我已经初尝甜头，不再像以前有事就救火，没事就闲着，我们的IT服务已实现了“被动管理”......
东广集团(应采访对象要求，隐去企业的真实名称，本名字为虚拟)总部设在上海，在北京、上海、深圳有三家全资子公司，是年营业额接近20亿元......
ITIL的资料介绍的大多是对外的服务。最近，服务台主管问了我一个问题：一线工程师的疑难问题是否也要通过服务台汇报？我回答不上来，请老......
持续性的服务改善计划(CSIP) 上期的文章我们介绍了ITIL理论，有了理论基础，一定要想想看该如何去落实。ITIL的实践就是CSIP(Conti......
面对新冠病毒，企业和IT领导们竭力维持业务运转，然而疫情造成的业务中断却也带来了意想不到的好处。 Mihail Struchifici过去4年......
游客可以通过手机搜索居住地附近的餐厅；发个短信可以知道自己想坐的公交车何时到站；一张卡可以支付交通和零售商店费用……对于越来......
摘要 随着信息技术的发展，高校信息系统的结构和应用日益复杂，对信息系统管理的难度也逐渐显现出来。传统的信息系统的管理方法存在......
读者在《大众医学》杂志论坛发的咨询帖子 我是一名育龄男性青年。虽然未采取避孕措施，妻子却一直未能怀孕，后到医院检查我发现精......
“环境变好了，办事方便多了。”“开放式的服务大厅，有一種在家办事的感觉。”……连日来，郧西县以“不忘初心、牢记使命”主题教育为......
IT服务台是对IT用户遇到的技术问题和困难做出响应的一线组织。[1] 目前在企业中，IT服务台已成为IT服务建设的入口，国外很多高校也将......
前段时间，已年过花甲的我去本市一家三甲医院看病，在挂号时遭遇了一场不愉快的经历。如今回想起来，内心仍倍感添堵。 那天，我挂完号......
110为公民提供了除亲戚和邻居外的第三种安全感 “报警请拨1101”这是中国民众非常熟悉的一句话。但可能很少人意识到，“110”这......
缘起：110与一座城 从1月到12月，每个月份都有节日，全年各种各样的国内和国际节日近百个，各种地方性的节日更多。其中那些法定节日，各......
这个周末,我们全家要去看一场电影。我们一家三口来到嘉博影城,影城里人山人海,但在售票处排队买票的人却寥寥无几。我去服务台看......
7月18日上午,全国百城百台百名融媒体记者探访福州火车站,走进“海峡情·王威服务台”和“八闽第一站”党建服务点,听新老党员讲述......
一朝被骗假币，两小时追缴32张，八小时撒网串并追踪……3月12日，卫滨警方与市局情指快反处置中心接力追踪，快速侦破一起非法持有、使用......
当前，企业信息化的进度正在不断地深入和发展，IT系统复杂度也随之逐渐提高。信息化建设不仅需要先进的IT系统及设备，更需要完善的配套......
本文阐述了服务台在提高医院信息系统运维效率环节的重要作用,对服务台的实施过程及实施效果做了简要的描述,介绍了服务台在医院信......
随着计划生育水平的提高和人们生育意愿的转变,我国的计划生育服务正由比较狭义的避孕节育技术服务台向更为广大的促进生殖健康的......
等我老了，我的爱人也会这样叫我吗？把年轻时的爱称一直沿用到老，我不由得想得痴了…… 去医院看医生，排队的时候，一个站在我前面的老......
随着我国经济建设及精神文明的蓬勃发展，广大人民群众对医院的医疗护理服务质量要 求越来越高，为适应当代医学模式及医院的快速发展，......
在医院门诊大厅服务台的护士每天都会遇到很多来咨询的家长,他们说看完医生并缴费后,拿着抽血单、X线、B超等各种检查单,总是头脑......
随着企业的快速发展,信息系统部门作为企业支持职能的重要组成部分发挥着越发重要的作用。然而作为职能部门和成本中心,IT部门往往......
随着IT(信息技术)的高速发展,企业的各种业务流程对IT的依赖程度越来越高,IT的应用也成为公司成功的关键。H公司作为国内知名的IT......
本文阐述了服务台在提高医院信息系统运维效率环节的重要作用,对服务台的实施过程及实施效果做了简要的描述,介绍了服务台在医院信......
一次批改学生习作时读到一位学生写自己周末与父母一起去苏果超市，捡到了一张面值200元的“苏果卡”，经过一家人的商量，最后决定，不管......
题一4个读者到4个服务台排队还书,这4个读者共有多少种不同的排队方法?(湖南教育出版社出版的普通高中课程标准实验教科书《数学-......
指挥过程就是信息流动的过程,即利用信息优势,形成决策优势,最终转换为行动优势的过程.战场信息大量涌现,可把信息比作"顾客",把指......
为适应卷烟生产线柔性生产模式,对AGV工作数量进行优化.应用排队论对AGV搬运系统进行建模分析,采集数据计算单元生产线的顾客平均......
