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摘 要：深度辅导是高校辅导员在新形势下探索开展学生工作的一种创新模式。本文根据开展大学生深度辅导工作应遵循马克思主义哲学原理以及立德樹人精神相关原则，通过建立健全学生信息库、家校联动、新媒体、团体辅导与个人辅导等途径实施深度辅导，在此过程仍需要高校辅导员注重提升个人理论知识能力和工作技能，提高深度辅导的科学化、理论化水平，从而进一步推动辅导员的专业化、职业化、专家化发展。
关键词：高校辅导员；深度辅导
中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：2095-2627（2017）13-0056
一、新形势下深度辅导的必要性
新形势下，随着世界多极化的影响、社会化改革的加快，时代赋予了95后大学生很鲜明的个性特点。成长环境使得其自我意识强，崇尚自由，他们极其敏感，害怕孤独，思维活跃、想法很奇特并敢于参与竞争，但心理脆弱，遇到困难大部分会选择逃避，青年时期的他们还未形成明确的价值观和是非观，缺乏全面认识事物能力。自我、个性的特点使得其极少愿意吐露自己的想法，甚至产生偏激的思想，对于辅导员的约谈易产生排斥、抵触情绪。基于以上原因，深度辅导必然成为新的辅导员工作方法。
二、深度輔导的基本原则
1.马克思主义哲学原理是开展深度辅导的理论基石。强调坚持主要矛盾与次要矛盾相结合。主要从两个方面来讲，第一，从辅导员自身工作来讲，辅导员被称为“保姆”，日常事务繁杂，个人精力有限，因此需要明确工作重心，集中精力处理主要矛盾。第二，从解决学生问题来讲，很多成长方面的困扰大多是因为其不能分清主次矛盾而造成的困惑，因此，需要引导学生分析问题的主要矛盾和次要矛盾，再从中找到解决办法。
坚持主观与客观相结合。在面对学生时，看待问题要分清主观因素和客观因素，部分辅导员会在工作过程中掺杂个人情感因素，不能客观公正的看待学生问题，甚至带有偏见去看待学生问题，师生间无法建立信任。另外就是要引导学生在遇到问题时要正确归因，进而引导学生寻找正确的方法解决面临的困难和挑战。
坚持共性与个性相结合。高校辅导员在做深度辅导的过程中，要把握学生问题的共性与个性，可以让工作更有效、更有趣，而在深度辅导的总结与反馈阶段，也能更好地把握问题的发展规律。
坚持量变与质变相结合。在做深度辅导过程中，学生问题的爆发可能是日积月累形成的，例如寝室矛盾，因此，深度辅导要求要深入学生、走进学生。另外要始终坚信在自身能力不断量变的积累下，能力质的提升必然会发生，相信在一点一滴的积累后，我们一定可以完成自身能力质的飞跃。
2.立德树人下高校辅导员深度辅导的新要求。党的十八大将“立德树人”确立为教育的根本任务，十九大报告指出：“要全面贯彻党的教育方针，落实立德树人的根本任务，发展素质教育、推进教育公平，培养德智体美全面发展的社会主义接班人。”高校辅导员深度辅导更要求要德育为先，用爱去感化，用人文关怀去影响学生，指导学生如何解决生活中的实际问题，培养能为社会作贡献的高素质综合型人才。
立德树人，首先要求深度辅导要全员化。包括辅导员自身要树立正确的世界观、人生观、价值观，做好榜样教育。再者，由于学生日常管理工作需从生活、学习、社交等各方面着手，要求辅导员需要深入学生课堂、寝室，融入学生生活，了解学生的兴趣爱好，因材施教，要求辅导员要具备极强的时间管理能力，能处理好工作、生活。正因为工作琐碎，极易产生职业倦怠，从而会出现工作只注重抓两头忽略中间的情况。因此，深度辅导需要面向全体学生，覆盖到每一个学生。
坚持德育为先的重要原则。当今社会有很多文化知识丰富，却道德准则缺失的人，大学是青少年树立正确的价值观、是非观的重要时期，而目前从网贷、裸贷等事件看出大学生拜金主义明显，虚荣心极强，因此，高校辅导员在深度辅导的过程要以德育为先。
坚持以人为本的指导原则。学校是为未来社会培育精英的地方，社会逐渐多元化，市场需求多元化，对于大学生的要求也随之提高，要求培养德智体美全面发展的综合型人才。深度辅导要求辅导员能利用好亦师亦友的双重身份，深入并能融入学生的学习、生活，了解学生关注的热点、焦点以及兴趣爱好，能以学生能接受的方式为学生服务，协助他们更好成长。
坚持将“三个贴近”运用到深度辅导过程。三个贴近即“贴近生活、贴近群众、贴近实际”。高校辅导员深入辅导工作不能只局限于主题班会、晚点名、办公室约谈等途径，要贴近学生的生活学习、贴近学生、贴近学生实际情况，贴近社会需求以及未来发展。
三、深度辅导实施途径及方法
1.结合日常管理工作，深入学生。常深入学生课堂、学生寝室，了解学生的兴趣和特长，争做知心朋友；对旷课、不归的同学，主动了解其原因，及时帮助学生，并予以正面引导；在教育管理过程不体罚侮辱学生、不讥讽嘲笑、不当众批评、不对学生有亲疏。当遇到学生身体有病时要及时关心，对遇到挫折、受处理、学籍变动、家庭变故的学生要常沟通，及时关心。
2.创新工作方法，建立动态情报网。第一，利用新媒体平台，高效管理。建立学生基本信息库，建立信息库的时候要注意抓住相关的时间节点，例如在新生入学时，收集学生心理普测、体检、家庭情况等相关数据，利用新媒体开展谈心谈话、学习沙龙、网络互动、实践体验等学生能接受的方法。第二，家庭、学校、社会多方力量联合，拉近师生距离。通过网络社交平台、家长座谈会等，即时将学生在校期间学习情况、交友情况、活动参与情况等信息及时反馈给家长，定期与社团以及工作实习单位联系，了解学生的社会交际能力以及工作能力。最后，要建立及时有效信息源，利用班委、党员、积极分子、寝室长等定期浏览贴吧、朋友圈等社交平台及时反馈学生信息。
3.各部门联动，保障深度辅导工作有效开展。深度辅导工作不仅仅是辅导员个人的工作，需要全校多部门的积极配合、协调才能更有效的开展和实施，也可以预防辅导员的职业倦怠。要求学校教师、行政、后勤、党政等有关部门主动配合，为深度辅导工作打开绿色通道，保障深度辅导工作切实落到实处。另外，还需健全辅导员的保障机制，给予更多职业发展空间，提供更多的培训学习机会，让辅导员有更强归属感。 4.深度辅导对于辅导员个人素养的要求。首先深度辅导要求辅导员具备专业科学的理论知识。学生工作涉及九大模块：即思想政治理论教育和价值引领、党团和班级建设、学风建设、心理健康与咨询、网络思政教育、校园危机事件应对、职业规划与就业指导、理论和实践研究。如果没有思政教育专业基本理论知识、哲学、伦理学、社会学等知识又怎能做得了学生的思想工作。不具备科学的管理学知识，在班团管理上就会乱了阵脚，管理混乱会直接导致工作效率的低下；在学生遇到人际交往问题、健康成长、职业发展等方面的问题时，需要我们能够利用专业的心理咨詢技能劝解情种、管住网虫、解得忧伤、能破迷茫找到希望；需要科学的职业指导理论来协助学生找到未来的发展方向。当然从事教育行业不得不需要熟知《中华人民共和国高等教育法》《中华人民共和国精神卫生法》以及《普通高等学校学生管理规定》等相关法律知识，用法律的理智来为我们设定工作的底线。
其次还需要专业化的职业能力。将理论与实际相结合，更加科学有效做学生工作。学生思想政治教育能力是基础，学生发展指导能力是关键，沟通协调能力是调味品。
思想政治教育能力不仅包括思想政治教育学习、传播与引导以及科研能力，还包括对学生意识形态教育的能力、思想动态的掌握能力。学生发展指导能力包括学习与学业规划指导能力、职业生涯规划与就业指导能力、心理咨询辅导能力、科技创新指导能力，要做到建立良好沟通的能力、问题分析的能力、知识运用的能力，思想政治教育活动策划能力、管理、总结能力，把握教学规律的能力、灵活运用教学方法的能为，主动学习能力、深入科研能力。
辅导员的工作涉及学生思想、学习、工作、生活各个方面，无论是在发展方面的指导还是意识形态教育方面都要求辅导员有极强的语言沟通能力，既能开班会、做演讲，还要能拜访家长、见领导，良好的沟通能营造良好的氛围，使沟通对象阐述事实更具真实性、全面性。在沟通过程需要体现人文关怀，发自内心的尊重、关心、爱护。通过尊重、热情、真诚、共情、积极关注来建立良好的沟通关系。在沟通的过程中更要注意语言要坚毅、肯定，适当的使用幽默，幽默中含有深意更能缓和气氛，避免刻板，学生更能接受。谈话不能太随意，每一次面谈学生前，都需要多方收集相关资料，拟定聊天提纲，抓重点、明确中心，避免赘述，技能提高效率，更能树立教师的可信度及教师威严。
新形势下，深度辅导工作任重而道远，辅导员应不断提高自我理论水平，加强专业知识积累，结合工作实际不断总结、创新工作方法，推动深度辅导工作有效开展，为社会培养德才兼备的复合型人才。
参考文献：
[1]张萌萌.立德树人视野下高校辅导员深度辅导模式研究[J].黑河学刊，2015，（09）：123-125.
[2]何萌.高校辅导员核心能力建设问题研究[D].山东大学，2016.
[3]李瑶.锤炼语言藝术提升深度辅导效果[J].当代教育实践与教学研究，2015，（02）：62+61.
作者简介：王露霞，女（1990年），重庆人，重庆人文科技学院，管理学士学位，辅导员，研究方向：学生管理及思政。
关键词：高校辅导员；深度辅导
中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：2095-2627（2017）13-0056
一、新形势下深度辅导的必要性
新形势下，随着世界多极化的影响、社会化改革的加快，时代赋予了95后大学生很鲜明的个性特点。成长环境使得其自我意识强，崇尚自由，他们极其敏感，害怕孤独，思维活跃、想法很奇特并敢于参与竞争，但心理脆弱，遇到困难大部分会选择逃避，青年时期的他们还未形成明确的价值观和是非观，缺乏全面认识事物能力。自我、个性的特点使得其极少愿意吐露自己的想法，甚至产生偏激的思想，对于辅导员的约谈易产生排斥、抵触情绪。基于以上原因，深度辅导必然成为新的辅导员工作方法。
二、深度輔导的基本原则
1.马克思主义哲学原理是开展深度辅导的理论基石。强调坚持主要矛盾与次要矛盾相结合。主要从两个方面来讲，第一，从辅导员自身工作来讲，辅导员被称为“保姆”，日常事务繁杂，个人精力有限，因此需要明确工作重心，集中精力处理主要矛盾。第二，从解决学生问题来讲，很多成长方面的困扰大多是因为其不能分清主次矛盾而造成的困惑，因此，需要引导学生分析问题的主要矛盾和次要矛盾，再从中找到解决办法。
坚持主观与客观相结合。在面对学生时，看待问题要分清主观因素和客观因素，部分辅导员会在工作过程中掺杂个人情感因素，不能客观公正的看待学生问题，甚至带有偏见去看待学生问题，师生间无法建立信任。另外就是要引导学生在遇到问题时要正确归因，进而引导学生寻找正确的方法解决面临的困难和挑战。
坚持共性与个性相结合。高校辅导员在做深度辅导的过程中，要把握学生问题的共性与个性，可以让工作更有效、更有趣，而在深度辅导的总结与反馈阶段，也能更好地把握问题的发展规律。
坚持量变与质变相结合。在做深度辅导过程中，学生问题的爆发可能是日积月累形成的，例如寝室矛盾，因此，深度辅导要求要深入学生、走进学生。另外要始终坚信在自身能力不断量变的积累下，能力质的提升必然会发生，相信在一点一滴的积累后，我们一定可以完成自身能力质的飞跃。
2.立德树人下高校辅导员深度辅导的新要求。党的十八大将“立德树人”确立为教育的根本任务，十九大报告指出：“要全面贯彻党的教育方针，落实立德树人的根本任务，发展素质教育、推进教育公平，培养德智体美全面发展的社会主义接班人。”高校辅导员深度辅导更要求要德育为先，用爱去感化，用人文关怀去影响学生，指导学生如何解决生活中的实际问题，培养能为社会作贡献的高素质综合型人才。
立德树人，首先要求深度辅导要全员化。包括辅导员自身要树立正确的世界观、人生观、价值观，做好榜样教育。再者，由于学生日常管理工作需从生活、学习、社交等各方面着手，要求辅导员需要深入学生课堂、寝室，融入学生生活，了解学生的兴趣爱好，因材施教，要求辅导员要具备极强的时间管理能力，能处理好工作、生活。正因为工作琐碎，极易产生职业倦怠，从而会出现工作只注重抓两头忽略中间的情况。因此，深度辅导需要面向全体学生，覆盖到每一个学生。
坚持德育为先的重要原则。当今社会有很多文化知识丰富，却道德准则缺失的人，大学是青少年树立正确的价值观、是非观的重要时期，而目前从网贷、裸贷等事件看出大学生拜金主义明显，虚荣心极强，因此，高校辅导员在深度辅导的过程要以德育为先。
坚持以人为本的指导原则。学校是为未来社会培育精英的地方，社会逐渐多元化，市场需求多元化，对于大学生的要求也随之提高，要求培养德智体美全面发展的综合型人才。深度辅导要求辅导员能利用好亦师亦友的双重身份，深入并能融入学生的学习、生活，了解学生关注的热点、焦点以及兴趣爱好，能以学生能接受的方式为学生服务，协助他们更好成长。
坚持将“三个贴近”运用到深度辅导过程。三个贴近即“贴近生活、贴近群众、贴近实际”。高校辅导员深入辅导工作不能只局限于主题班会、晚点名、办公室约谈等途径，要贴近学生的生活学习、贴近学生、贴近学生实际情况，贴近社会需求以及未来发展。
三、深度辅导实施途径及方法
1.结合日常管理工作，深入学生。常深入学生课堂、学生寝室，了解学生的兴趣和特长，争做知心朋友；对旷课、不归的同学，主动了解其原因，及时帮助学生，并予以正面引导；在教育管理过程不体罚侮辱学生、不讥讽嘲笑、不当众批评、不对学生有亲疏。当遇到学生身体有病时要及时关心，对遇到挫折、受处理、学籍变动、家庭变故的学生要常沟通，及时关心。
2.创新工作方法，建立动态情报网。第一，利用新媒体平台，高效管理。建立学生基本信息库，建立信息库的时候要注意抓住相关的时间节点，例如在新生入学时，收集学生心理普测、体检、家庭情况等相关数据，利用新媒体开展谈心谈话、学习沙龙、网络互动、实践体验等学生能接受的方法。第二，家庭、学校、社会多方力量联合，拉近师生距离。通过网络社交平台、家长座谈会等，即时将学生在校期间学习情况、交友情况、活动参与情况等信息及时反馈给家长，定期与社团以及工作实习单位联系，了解学生的社会交际能力以及工作能力。最后，要建立及时有效信息源，利用班委、党员、积极分子、寝室长等定期浏览贴吧、朋友圈等社交平台及时反馈学生信息。
3.各部门联动，保障深度辅导工作有效开展。深度辅导工作不仅仅是辅导员个人的工作，需要全校多部门的积极配合、协调才能更有效的开展和实施，也可以预防辅导员的职业倦怠。要求学校教师、行政、后勤、党政等有关部门主动配合，为深度辅导工作打开绿色通道，保障深度辅导工作切实落到实处。另外，还需健全辅导员的保障机制，给予更多职业发展空间，提供更多的培训学习机会，让辅导员有更强归属感。 4.深度辅导对于辅导员个人素养的要求。首先深度辅导要求辅导员具备专业科学的理论知识。学生工作涉及九大模块：即思想政治理论教育和价值引领、党团和班级建设、学风建设、心理健康与咨询、网络思政教育、校园危机事件应对、职业规划与就业指导、理论和实践研究。如果没有思政教育专业基本理论知识、哲学、伦理学、社会学等知识又怎能做得了学生的思想工作。不具备科学的管理学知识，在班团管理上就会乱了阵脚，管理混乱会直接导致工作效率的低下；在学生遇到人际交往问题、健康成长、职业发展等方面的问题时，需要我们能够利用专业的心理咨詢技能劝解情种、管住网虫、解得忧伤、能破迷茫找到希望；需要科学的职业指导理论来协助学生找到未来的发展方向。当然从事教育行业不得不需要熟知《中华人民共和国高等教育法》《中华人民共和国精神卫生法》以及《普通高等学校学生管理规定》等相关法律知识，用法律的理智来为我们设定工作的底线。
其次还需要专业化的职业能力。将理论与实际相结合，更加科学有效做学生工作。学生思想政治教育能力是基础，学生发展指导能力是关键，沟通协调能力是调味品。
思想政治教育能力不仅包括思想政治教育学习、传播与引导以及科研能力，还包括对学生意识形态教育的能力、思想动态的掌握能力。学生发展指导能力包括学习与学业规划指导能力、职业生涯规划与就业指导能力、心理咨询辅导能力、科技创新指导能力，要做到建立良好沟通的能力、问题分析的能力、知识运用的能力，思想政治教育活动策划能力、管理、总结能力，把握教学规律的能力、灵活运用教学方法的能为，主动学习能力、深入科研能力。
辅导员的工作涉及学生思想、学习、工作、生活各个方面，无论是在发展方面的指导还是意识形态教育方面都要求辅导员有极强的语言沟通能力，既能开班会、做演讲，还要能拜访家长、见领导，良好的沟通能营造良好的氛围，使沟通对象阐述事实更具真实性、全面性。在沟通过程需要体现人文关怀，发自内心的尊重、关心、爱护。通过尊重、热情、真诚、共情、积极关注来建立良好的沟通关系。在沟通的过程中更要注意语言要坚毅、肯定，适当的使用幽默，幽默中含有深意更能缓和气氛，避免刻板，学生更能接受。谈话不能太随意，每一次面谈学生前，都需要多方收集相关资料，拟定聊天提纲，抓重点、明确中心，避免赘述，技能提高效率，更能树立教师的可信度及教师威严。
新形势下，深度辅导工作任重而道远，辅导员应不断提高自我理论水平，加强专业知识积累，结合工作实际不断总结、创新工作方法，推动深度辅导工作有效开展，为社会培养德才兼备的复合型人才。
参考文献：
[1]张萌萌.立德树人视野下高校辅导员深度辅导模式研究[J].黑河学刊，2015，（09）：123-125.
[2]何萌.高校辅导员核心能力建设问题研究[D].山东大学，2016.
[3]李瑶.锤炼语言藝术提升深度辅导效果[J].当代教育实践与教学研究，2015，（02）：62+61.
作者简介：王露霞，女（1990年），重庆人，重庆人文科技学院，管理学士学位，辅导员，研究方向：学生管理及思政。