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<正>近年来,农发行北京市分行围绕客户维护管理,狠抓规范服务、微笑服务、高质服务和高效服务四项重点工作。实践证明,这种做法促进了银企双赢,有效地推动了客户维护管理工作。一、规范管理是规范服务的基础没有规范的管理就没有规范的服务。为
做好客户维护管理的四项服务工作
【摘 要】
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<正>近年来,农发行北京市分行围绕客户维护管理,狠抓规范服务、微笑服务、高质服务和高效服务四项重点工作。实践证明,这种做法促进了银企双赢,有效地推动了客户维护管理工作
【出 处】
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农业发展与金融
【发表日期】
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2008年01期
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