【摘 要】
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互联网上涌现出的虚拟社群,往往被视为一种文化现象.既有研究发现,虚拟社群具有"广泛性易得,行动力难寻"和"自主性有余,合法性不足"两项特点,容易导致"围观现象"和"极化效应".但是,通过对卡车司机虚拟社群——卡友驿站的研究发现,构建嵌入性关系、强化社会性激励能够推动其形成组织化的力量,从而跨越虚拟社群组织化的障碍.嵌入性关系的构建,使得驿站平台能够借助社会关系的连带性吸纳机制降低组织扩张成本,借助熟人道德提高施救动机,让卡友"行动不围观".同时,采用社会性激励,能够有效降低集体行动的成
【机 构】
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中国社会科学院社会发展战略研究院浙江大学社会学系中国社会科学院大学社会学院
【基金项目】
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2021年国家社会科学基金青年项目"平台企业参与社会治理的模式和机制研究"的阶段性成果
论文部分内容阅读
互联网上涌现出的虚拟社群,往往被视为一种文化现象.既有研究发现,虚拟社群具有"广泛性易得,行动力难寻"和"自主性有余,合法性不足"两项特点,容易导致"围观现象"和"极化效应".但是,通过对卡车司机虚拟社群——卡友驿站的研究发现,构建嵌入性关系、强化社会性激励能够推动其形成组织化的力量,从而跨越虚拟社群组织化的障碍.嵌入性关系的构建,使得驿站平台能够借助社会关系的连带性吸纳机制降低组织扩张成本,借助熟人道德提高施救动机,让卡友"行动不围观".同时,采用社会性激励,能够有效降低集体行动的成本,畅通多元制度化表达渠道,缓解自主性与代表性的两难困境,破解"极化效应".
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