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“沟通缺陷”引发医疗纠纷之对策与预防思路--基于某三甲医院典型案例的分析
“沟通缺陷”引发医疗纠纷之对策与预防思路--基于某三甲医院典型案例的分析
来源 :医学与法学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tszhzhc159
【摘 要】
:
"医患沟通不足"是引发医疗纠纷的重要因素,院方却一般更多地关注病历、技术因素等的改进,而忽视医患沟通的方式。本文通过分析对某院一例典型的因告知缺陷而引发的医疗纠纷,
【作 者】
:
宋静
刘卫东
荣超
徐克平
【机 构】
:
南京医科大学附属淮安第一医院,浙江中医药大学人文与管理学院
【出 处】
:
医学与法学
【发表日期】
:
2020年1期
【关键词】
:
告知缺陷
医疗纠纷
持续改进
informing defectmedical disputecontinuous improvement
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"医患沟通不足"是引发医疗纠纷的重要因素,院方却一般更多地关注病历、技术因素等的改进,而忽视医患沟通的方式。本文通过分析对某院一例典型的因告知缺陷而引发的医疗纠纷,提出规范术前谈话标准与流程、推广多学科共同谈话、加强疑难危重病人的医患沟通保障等沟通措施,以期能有效减少医疗纠纷。
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