持续质量改进管理在院内危重症患者安全转科中的应用效果分析

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目的:分析持续质量改进管理(CQI)在院内危重症患者安全转科中的应用效果.方法:本院自2019年1月全面开展CQI,本研究时间为2018年1月至2019年12月,以应用前2018年全年的回顾性资料作为对照,分别于2018年1月至2018年12月及2019年1月至2019年12月均选取112例(共224例)需院内转科的危重症患者作为研究对象;比较实施CQI前后患者满意度和转运问题发生情况.结果:实施CQI后护送问题发生率(9.82%)较实施前(22.32%)减少(P<0.05);实施CQI前患者满意度(89.29%)低于实施CQI后(99.11%)(P<0.05).结论:持续质量改进管理可提高危重症患者院内转科安全性,提高患者满意度,值得临床推广.
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