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基于需求的差异化,设计出一款能够吸引所有客户的产品和服务,是不可能的,智能产品或服务的导致功能过剩、功能缺乏,或者纯粹的错误.只有“去平均化”的需求,满足每一类人的“差异化需求”,一次只增加一类客户,才是好钢用在刀刃上.
论如何利用去平均化满足客户需求
【摘 要】
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基于需求的差异化,设计出一款能够吸引所有客户的产品和服务,是不可能的,智能产品或服务的导致功能过剩、功能缺乏,或者纯粹的错误.只有“去平均化”的需求,满足每一类人的“
【机 构】
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山东莱芜烟草有限公司
【出 处】
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企业文化(中旬刊)
【发表日期】
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2019年9期
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