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【摘 要】大学英语教师职业倦怠极大地影响了教师的身心健康和高教事业的健康发展。本文从社会方面、组织方面、个人背景方面对英语教师职业倦怠产生的原因进行了深入分析并提出相应的对策。
【关键词】大学英语教师;职业倦怠;对策
【基金项目】本文系广州民航职业技术学院教学改革课题（XY09109）的阶段性研究成果。
作者：广州民航职业技术学院人文社科学院 广州 510000
一、职业倦怠的概念
职业倦怠是由美国临床心理学家Freudenberger于1974年首次提出，他把职业倦怠描述为服务于助人行业的人因工作时间长、工作量大、工作强度高所经历的一种疲惫不堪的状态。随后Maslach等人对职业倦怠作了进一步的研究分析，提出了职业倦怠的三维度模型，即情绪衰竭、去人性化、低成就感。这三个维度构成形式，得到了理论界广泛认可。教师职业倦怠心理一旦产生，对教师工作、生活的各个方面都将带来不良影响。第一，严重影响教师的身心健康。第二，引发学生心理障碍。教师的工作对象是学生，其一言一行都会对学生产生潜移默化的影响。教师由职业倦怠而产生的消极心境和不良性格特征会直接波及学生。
二、高职英语教师职业倦怠成因探究
本文在个别教师访谈的基础上，从社会方面、组织方面、个人背景方面对英语教师职业倦怠产生的原因进行深入分析。
（一）社会环境因素
长期以来，社会对教师给予很高的期望。国际竞争的一个主要方面是教育与人才的竞争，而教师在人才培养方面扮演了非常重要的角色。社会大众认为教师不仅要传承文化知识，而且还要时刻注意自己的一言一行，成为学生的楷模。
但学习手段和资源的多样化，使大学教师早已脱离传道、授业、解惑的神圣形象，学生从多种媒介和渠道学习英语，大学英语教师已远非是学生英语知识的唯一来源，这使得大学英语教师不像以前那样有权威性。同时，社会对高职教师的支持也不多，高职院校教师的社会地位比较低，收入不高。此外，由于高职教育强调的是专业性和职业性，认为技术劳动者只需把专业技能学好即可，英语课程根本不需要考虑。在这样的一种情况下，英语教师会逐渐陷入社会评价低、工作缺少成就感、工作热情日益减退等困境，于是产生了职业倦怠现象。
（二）组织因素
1.学校对待专业课与公共课的差异性
“大学英语”其性质就是一门公共课，而非专业课。由于多方面的原因，大学英语无论是课程建设还是教师发展，都脱离了学科建设，这在高等院校里是很难体面地生存的（夏纪梅，2012）。高职院校普遍存在“重视专业课、轻公共课”的事实。首先，公共英语课教师缺乏平等参与相关教学活动的机会，教师访谈中，就有老师表示在参与一些精品课程的申报方面很少有机会，也很少有培训和进修的机会。再者，在职称评定与晋升方面，由于没有相关的专业优势，担任公共课程的教师处于劣势地位。长期下去，英语教师对工作、学生和周围事物表现出日益冷漠的态度，从而导致职业倦怠的产生。
2.英语教师教学、科研工作负荷重
大学扩招直接导致了学生质量的下降、班级人数大幅度增加以及英语教师师资紧缺问题。据统计，目前大部分大学英语教师都要承担每周15节或者更多的课时量。这种长期超重的工作使许多教师精神压力大，身心俱疲。同时，近些年广东高校新建的校区都远离市区，教师在上班的路上花费大量时间，使得教师工作时间增多。年复一年，日复一日，英语教师不仅无法享受到工作带来的成就感，反而觉得自己的情感耗竭、身心疲惫，从而引发职业倦怠现象。接受访谈的教师们普遍反映教学任务重，科研压力大，职称晋升困难。科研水平的弱势也直接导致了大学英语教师在职称评定中的劣势。许多高职英语教师职称迟迟上不去，必然要导致一些教师产生一定程度的职业倦怠。
3.不合理的评价体系
目前终结性的评价体系目前却还是评价大学英语教师的主要依据，关系着教师年终考核、职称晋升以及劳务报酬等。而学历进修、发表论文的数量和质量、课题的等级和配套经费等越来越成为评价教师的硬性指标，给教师增添了过多的压力。由此看来，教学评价体系的科学性和公正性非常重要，若评价体系不合理则容易助长高校英语教师职业倦怠心理的产生。
（三）教师个体因素
教师个体因素也是职业倦怠的影响因素。有些教师不能正确认识自己，不能制定符合自身实际的职业发展规划和工作目标，一旦失败，便会有严重的挫败感，甚至对教师职业心生厌烦，从而出现职业倦怠。另外一些教师对高职英语教师教学理论研究不够、存在教学方法相对落后的问题，课堂缺乏趣味性、互动性，难以充分调动学生积极性，使本身基础薄学生们更加不愿学。学生不愿学反过来又会挫伤教师的积极性，从而降低教师职业成就感，产生职业倦。
三、解决高职英语教师职业倦怠的有效策略
由于造成我省高职院校英语教师的职业倦怠现象的原因是多方面的，因此要缓解教师职业倦怠，应从社会支持系统、学校管理制度和个体自我调节几个方面加以努力。
（一）社会支持系统
要加大社會对大学英语教师的支持力度。社会大众需要确立新时代的高等职业教育观念，充分尊重高职教育在我国高等教育体系中的重要地位，尊重高职英语教师在整个高职教育行业所扮演的重要角色。采取切实有效的措施提高教师的经济待遇和社会地位，让英语教师感觉到自身社会价值，从而可以从很大程度上减轻高职英语教师的职业倦怠感。此外，呼吁整个社会关注教师职业倦怠问题，并建立一个完善的社会支撑网络，帮助大学英语教师缓解和消除职业倦怠。
（二）学校管理制度
学校管理制度的科学化、人文化是解决教师职业倦怠的根本。学校要实行开放式的人性化的的民主科学管理模式。出台一些关于教师切身利益的政策，多听取教师的意见建议，减轻教师工作负荷。其次，建立规范化、制度化、可持续化的培训制度，通过多种方式对教师进行系统培训，丰富教师的英语教育理论知识。建立合理的教师考核评价机制和激励机制。
（三）大学英语教师增强自我调节能力
教师个体自我调节是降低职业倦怠、获得心理健康的关键。英语教师须要主动认识到职业倦怠的危害，以积极的态度面对各种压力。其次，要关注自我更新，提升专业素养和教学能力。培养自己的业余爱好，扩大人际交往，多参加集体活动均有利于遏制英语教师产生职业倦怠情绪。
参考文献
[1]胡永萍.江西省中学教师职业倦怠状况的调查研究[J].江西教育科研，2004（1）
[2]王红丽.高校英语教师职业倦怠成因分析[J].教育与职业，2010（3）
[3]魏绪涛.高校教师职业倦怠的成因及其对策—以大学英语教师职业倦怠问题为例[J].宁波职业技术学院学报，2011（8）
作者简介：李洁慧（1978-），女，山西省运城市人，讲师，硕士。主要研究方向为第二语言习得和英语教学管理研究。
【关键词】大学英语教师;职业倦怠;对策
【基金项目】本文系广州民航职业技术学院教学改革课题（XY09109）的阶段性研究成果。
作者：广州民航职业技术学院人文社科学院 广州 510000
一、职业倦怠的概念
职业倦怠是由美国临床心理学家Freudenberger于1974年首次提出，他把职业倦怠描述为服务于助人行业的人因工作时间长、工作量大、工作强度高所经历的一种疲惫不堪的状态。随后Maslach等人对职业倦怠作了进一步的研究分析，提出了职业倦怠的三维度模型，即情绪衰竭、去人性化、低成就感。这三个维度构成形式，得到了理论界广泛认可。教师职业倦怠心理一旦产生，对教师工作、生活的各个方面都将带来不良影响。第一，严重影响教师的身心健康。第二，引发学生心理障碍。教师的工作对象是学生，其一言一行都会对学生产生潜移默化的影响。教师由职业倦怠而产生的消极心境和不良性格特征会直接波及学生。
二、高职英语教师职业倦怠成因探究
本文在个别教师访谈的基础上，从社会方面、组织方面、个人背景方面对英语教师职业倦怠产生的原因进行深入分析。
（一）社会环境因素
长期以来，社会对教师给予很高的期望。国际竞争的一个主要方面是教育与人才的竞争，而教师在人才培养方面扮演了非常重要的角色。社会大众认为教师不仅要传承文化知识，而且还要时刻注意自己的一言一行，成为学生的楷模。
但学习手段和资源的多样化，使大学教师早已脱离传道、授业、解惑的神圣形象，学生从多种媒介和渠道学习英语，大学英语教师已远非是学生英语知识的唯一来源，这使得大学英语教师不像以前那样有权威性。同时，社会对高职教师的支持也不多，高职院校教师的社会地位比较低，收入不高。此外，由于高职教育强调的是专业性和职业性，认为技术劳动者只需把专业技能学好即可，英语课程根本不需要考虑。在这样的一种情况下，英语教师会逐渐陷入社会评价低、工作缺少成就感、工作热情日益减退等困境，于是产生了职业倦怠现象。
（二）组织因素
1.学校对待专业课与公共课的差异性
“大学英语”其性质就是一门公共课，而非专业课。由于多方面的原因，大学英语无论是课程建设还是教师发展，都脱离了学科建设，这在高等院校里是很难体面地生存的（夏纪梅，2012）。高职院校普遍存在“重视专业课、轻公共课”的事实。首先，公共英语课教师缺乏平等参与相关教学活动的机会，教师访谈中，就有老师表示在参与一些精品课程的申报方面很少有机会，也很少有培训和进修的机会。再者，在职称评定与晋升方面，由于没有相关的专业优势，担任公共课程的教师处于劣势地位。长期下去，英语教师对工作、学生和周围事物表现出日益冷漠的态度，从而导致职业倦怠的产生。
2.英语教师教学、科研工作负荷重
大学扩招直接导致了学生质量的下降、班级人数大幅度增加以及英语教师师资紧缺问题。据统计，目前大部分大学英语教师都要承担每周15节或者更多的课时量。这种长期超重的工作使许多教师精神压力大，身心俱疲。同时，近些年广东高校新建的校区都远离市区，教师在上班的路上花费大量时间，使得教师工作时间增多。年复一年，日复一日，英语教师不仅无法享受到工作带来的成就感，反而觉得自己的情感耗竭、身心疲惫，从而引发职业倦怠现象。接受访谈的教师们普遍反映教学任务重，科研压力大，职称晋升困难。科研水平的弱势也直接导致了大学英语教师在职称评定中的劣势。许多高职英语教师职称迟迟上不去，必然要导致一些教师产生一定程度的职业倦怠。
3.不合理的评价体系
目前终结性的评价体系目前却还是评价大学英语教师的主要依据，关系着教师年终考核、职称晋升以及劳务报酬等。而学历进修、发表论文的数量和质量、课题的等级和配套经费等越来越成为评价教师的硬性指标，给教师增添了过多的压力。由此看来，教学评价体系的科学性和公正性非常重要，若评价体系不合理则容易助长高校英语教师职业倦怠心理的产生。
（三）教师个体因素
教师个体因素也是职业倦怠的影响因素。有些教师不能正确认识自己，不能制定符合自身实际的职业发展规划和工作目标，一旦失败，便会有严重的挫败感，甚至对教师职业心生厌烦，从而出现职业倦怠。另外一些教师对高职英语教师教学理论研究不够、存在教学方法相对落后的问题，课堂缺乏趣味性、互动性，难以充分调动学生积极性，使本身基础薄学生们更加不愿学。学生不愿学反过来又会挫伤教师的积极性，从而降低教师职业成就感，产生职业倦。
三、解决高职英语教师职业倦怠的有效策略
由于造成我省高职院校英语教师的职业倦怠现象的原因是多方面的，因此要缓解教师职业倦怠，应从社会支持系统、学校管理制度和个体自我调节几个方面加以努力。
（一）社会支持系统
要加大社會对大学英语教师的支持力度。社会大众需要确立新时代的高等职业教育观念，充分尊重高职教育在我国高等教育体系中的重要地位，尊重高职英语教师在整个高职教育行业所扮演的重要角色。采取切实有效的措施提高教师的经济待遇和社会地位，让英语教师感觉到自身社会价值，从而可以从很大程度上减轻高职英语教师的职业倦怠感。此外，呼吁整个社会关注教师职业倦怠问题，并建立一个完善的社会支撑网络，帮助大学英语教师缓解和消除职业倦怠。
（二）学校管理制度
学校管理制度的科学化、人文化是解决教师职业倦怠的根本。学校要实行开放式的人性化的的民主科学管理模式。出台一些关于教师切身利益的政策，多听取教师的意见建议，减轻教师工作负荷。其次，建立规范化、制度化、可持续化的培训制度，通过多种方式对教师进行系统培训，丰富教师的英语教育理论知识。建立合理的教师考核评价机制和激励机制。
（三）大学英语教师增强自我调节能力
教师个体自我调节是降低职业倦怠、获得心理健康的关键。英语教师须要主动认识到职业倦怠的危害，以积极的态度面对各种压力。其次，要关注自我更新，提升专业素养和教学能力。培养自己的业余爱好，扩大人际交往，多参加集体活动均有利于遏制英语教师产生职业倦怠情绪。
参考文献
[1]胡永萍.江西省中学教师职业倦怠状况的调查研究[J].江西教育科研，2004（1）
[2]王红丽.高校英语教师职业倦怠成因分析[J].教育与职业，2010（3）
[3]魏绪涛.高校教师职业倦怠的成因及其对策—以大学英语教师职业倦怠问题为例[J].宁波职业技术学院学报，2011（8）
作者简介：李洁慧（1978-），女，山西省运城市人，讲师，硕士。主要研究方向为第二语言习得和英语教学管理研究。