城市保安调查:熟悉的陌生人

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保安的权力有一部分来自于公安部门的授权,但有时候雇主的授意也能够赋予保安和他人发生冲突的“权力”,让保安游走在“暴力”和“服务”之间。湖北武汉,教师节学校不让鲜花进门,保安成了收花人。

  繁华的都市,高楼林立,小区遍布。有这样一群人,身着或黑色或灰色的统一制服,小区楼宇间、企业大门前、大型活动现场……各类社会公共场合,无论风吹日晒,到处都有他们的身影。他们不是警察,不是协警,但却承担着维护社区、企业等安全,维持公共场所正常秩序的职责。他们,有一个统一的名字,叫保安。因为多年前的一部著名的国产动画片,很多上海人把他们叫做“黑猫”。
  我们与保安天天见面,但他们的面容却始终模糊。保安成为都市人身边“熟悉的陌生人”。有数据统计,截至2015年底,全国拥有安保服务公司5800余家,保安人员超430万人。
  他们是社会中相当庞大的一个职业群体,作为或多或少享受着保安服务的市民,却很少了解保安们的内心和生存状态。
  《新民周刊》记者国庆期间采访了几位普通的保安,走近的也许正是他们最真实的一面。

“最烂的工作”做了十年


  国庆长假的一个傍晚,记者找到任伟强时,他正在上海松江区的一处高档别墅区内进行常规的巡视。这个来自安徽宿州的小伙子在这里当保安已经快两年了,他从事这个职业已经有十年之久。“2008年我就来了上海,当时我姐姐在这里的服装厂工作,把我一起带了过来。现在姐姐的厂子已经搬回了安徽,我却一直留在这里。”
  从2008年到2016年,任伟强一直在松江的一个豪华别墅社区做保安,直到带他的保安队长更换。“在保安公司里,其实就跟帮派一样的,很多人因为带头的队长走了,也就换公司或者换工作。”任伟强说,他现在已经是领班了,下面有十几个兄弟,上面还有队长,区域经理或者支队长,再上面就是老板了。“我们老板其实就是挂靠在集团公司的,像他这样的小老板,集团下面有7个,每个人都有自己的业务关系和业务覆盖领域和区域,每年向集团上缴费用,其实就是承包。”小任嘴里的集团公司,是一家在沪上颇具知名度的大型保安公司,而据记者了解,这样业务运作模式的保安公司,在市场上不在少数。
  “在我们老家人眼里,做保安是最烂的一个工作。”任伟强的嘴里不无自嘲,“因为根本不用技术,学不到手艺。”在他看来,这是一个完全吃青春饭的行业,不可能做一辈子,迟早都要另谋出路。无法学到一技之长,让他对这份做了十年的工作感到忧虑。
  大学保安成为学霸的故事,对于任伟强来说,只是一个遥远的神奇传说。工作现状,让他产生了惰性。“工作就是在小区里走走看看,在门口对外来车辆进行询问登记和收费,其实很简单,也比较轻松,尽管工资并不高。” 任伟强的公司对他们这些普通保安给出的工资标准是每天140元,每12小时换班,没有双休日,每月休息或请假一天就少一天的钱。“有时候公司也会调人去外面进行临时任务的执勤,也是一天140元,相比之下,在小区里当班更悠闲一些。像我这样求安逸的人其实有不少。”
  “劳动合同?没有签过,也没有这个金那个金,但工资发放都很准时。每个月逢8的日子都可以办理离职,来去自由,有点临时工的感觉。” 任伟强还介绍,有些公司的保安服装是免费发放的,但是他们是需要自己从公司购买的,“夏季服装一套要100多塊,冬季要200多,所以我们会从淘宝上买,毕竟便宜不少,反正款式都是一样的特保服嘛。”身边的同事离开的不少,有的是因为别家保安公司给出了更高一些的薪水,有的去找了别的工作,但任伟强并没有动这个念头。
  当班之余,小任的生活十分简单。“下了班,就是回到集体宿舍睡觉,偶尔和几个老乡喝点小酒。在上海十年,我只去过两次外滩。”由于在老家新买了房子,沉重的按揭负担让任伟强每月还贷后,仅剩为数不多的饭钱,根本无力去追求什么娱乐生活。
  “我已经在考虑换个活干干,这样下去总不是个事儿。”已近而立之年的任伟强寻思着,也许会回老家和朋友合伙开个店——一丝无奈的语气中,含着淡淡的迷茫。
  “你不就是我们养的看门狗嘛”——在上海西区某小区当保安的王硕告诉记者,他当保安几年来,最感到气愤和憋屈的,就是一个业主骂他的这句话。当时,业主的车被人划了,因为找不到肇事者,向保安讨要说法未果后骂了他。
我国保安从业者的福利待遇,处在较低的水平线上,在上海这样消费水平比较高的大城市,许多保安一个月的工资,除了自己开支以及寄回老家之外,很少能够攒下钱来。

  “做保安这一行很辛苦。” 王硕一脸无奈地告诉记者,“去年夏天的一个晚上,我们发现了一个人有偷助动车的嫌疑,为了抓住他还摔了一跤,可惜让他跑了。”尽管自认为尽心尽职,但是在小区居民的眼中,王硕在小区里还是没有任何归属感和存在感。“几乎没有居民经过门口岗亭时会看我们一眼,更谈不上打招呼问候一声。”王硕说。
  在后来的工作中,王硕还碰到过很多类似的事情,渐渐地,听到骂声王硕也没有那么生气了。“谁让我们是保安呢?这样的委屈已经习惯了,看得很平淡了。”王硕说,不论什么服务行业都会受气,保安也不例外。
  “这一行没有前途,很多人看不起我们,以后总得换一份让人看得起的工作。” 王硕说,做这行,找女朋友都很困难。

游走在“暴力”和“服务”之间


  近些年来,媒体上时常有保安与他人发生冲突的报道,这让不少人对保安的职业产生反感,并引发了社会舆论对于保安职权范围的质疑和探讨。“黑猫”们为何屡屡成为负面事件的主角,在保安队长李勇全看来,背后的原因很复杂。
  来自山东的李勇全,是一名退伍军人,而这样的个人经历,是目前保安队伍中很重要的组成部分。“我们公司招人,是退伍军人和有保安证的优先,现在公司里的退伍军人能占到35%的比例。”按照规定,所有的保安在上岗时,都必须持有公安部门颁发的保安证。“没有保安证的,公司会在招进来后进行相应培训,通过考试后取得保安证。”
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