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电商平台意见领袖对于用户购买意愿的影响--基于平台信誉度和互动质量的研究
电商平台意见领袖对于用户购买意愿的影响--基于平台信誉度和互动质量的研究
来源 :市场周刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:dingyongguo
【摘 要】
:
相比传统意见领袖,互联网时代带来的消费环境和方式的变化赋予意见领袖新的特征。文章研究了电商平台意见领袖在对用户购买意愿产生影响过程中,平台信誉度的中介作用以及互动
【作 者】
:
张敏
陆芳婷
刘书祺
【机 构】
:
南京财经大学,南京财经大学红山学院
【出 处】
:
市场周刊
【发表日期】
:
2021年3期
【关键词】
:
意见领袖
电商平台
平台信誉度
互动质量
opinion leader
e-commerce platform
platform reputation
inte
【基金项目】
:
国家社会科学基金一般项目(项目编号:17BGL091),南京财经大学教学成果培育项目(项目编号:JXCG1908),中国高等教育学会2020年专项课题(项目编号:2020SZYB07),江苏省教育科学“十三五”规划2020年度课题(项目编号:D/2020/01/32),南京财经大学红山学院“市场营销”省一流专业(2019)以及“市场营销”南京财经大学校级品牌专业(2020)建设项目
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相比传统意见领袖,互联网时代带来的消费环境和方式的变化赋予意见领袖新的特征。文章研究了电商平台意见领袖在对用户购买意愿产生影响过程中,平台信誉度的中介作用以及互动质量的调节作用。研究发现,电商平台网络意见领袖、平台信誉度、互动质量对用户购买意愿均存在多种影响机制。
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