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[摘要]随着教育事业的不断改革，高校学生管理工作变得越来越纷繁复杂。为了探索新时期学生事务管理工作的新模式，解决其管理模式和制度的不健全，可以将朋辈教育融入新时代的思想政治工作中，体现“朋辈榜样的作用”，确立“以学生为中心”的教育理念，充分发挥学生的主观能动性，加强学生间互相帮助、相互学习、教学相长的教育教学模式。这样既能够锻炼学生的能力，又符合当代青年大学生的特点，使政治性与人文性相结合，指导性与选择性相结合，重视人文关怀、人文底蕴、人文诉求。
[关键词]学生事务管理 朋辈教育 大学生
[中图分类号]G647 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2015）12-0145-02
一、朋辈教育在高校学生事务管理中的适用意义
随着高校不断扩大招生，学生人数的日益增加，面对如今瞬息万变的新形势，“90后”到“00后”的大学生，在价值取向、行为模式，生活方式上都呈现出新的特点，高校不得不对原有的教育模式作出调整。自我管理、自我学习、自我教育是高校培养学生成长成才的最终目的。因此，学校希望通过这类管理模式来体现学生自我教育的可操作性及可实践性。朋辈教育是自我教育模式的群体表现方式，已被广泛应用于心理辅导领域，并已取得一定的成效。朋辈群体是个人成长过程中的重要的因素和载体。将朋辈教育引入高校德育领域，是因为朋辈之间有相似的心理特点和思维方式。将其转化为德育工作，通过情感陶冶、活动体验、榜样示范等形式，潜移默化地影响学生的认知、情感和行为等因素，不仅有利于大学生提高自我教育、自我管理、自我服务的能力，也有利于提高高校德育的实效性，是新时期高校德育途径和手段的延伸与创新。
二、朋辈教育对大学生的教育意义
《中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中指出，坚持教育与自我教育相结合，是增强和改进当代大学生思政教育的一个基本原则。
通过前期的调研，我们发现，大学生一旦有了困惑和心理问题时，首先选择的是向朋友或同学倾诉（80.5%），其次是向父母（45.6%）、恋人（40.8%）、其他人（18.1%）倾诉，选择向辅导员倾诉的只占28.2%。由此可见，相较于父母、辅导员，朋辈之间更易沟通、更易感同身受，这种交流更加符合学生的心理需求。基于以上调研，可以在高年级或者研究生群体中选出一些各方面表现优异的学生，他们年龄较长、经历较多、觉悟较高、工作能力较强，可以给那些正处于适应阶段的新生各方面的帮助。因此，从学生干部中、研究生中找到从事和帮助教育和管理工作的“朋辈辅导员”，对于帮助刚入学的大学生适应新的大学生活具有十分重要的意义。
（一）有利于加强青年思想政治教育
高校青年的朋辈教育，具体而言是指教育者有计划、有目的地挑选、培训并组织与受教育对象年龄层次相仿、经验相似的学生或优秀毕业生，通过倾听、交谈、共娱等形式实现经验分享，从而协助受教育者探索自我、适应环境、增进自我成长的一种教育方式。通过调研我们可以得出结论：有80.2%的同学表示“朋辈之间易沟通、有同感、有安全感”，66.7%的同学表示“朋辈之间的坦诚交流，增加了相互的凝聚力”，68%的同学愿意经常接受朋辈教育。因此，在高校中推行“朋辈辅导员”制度是十分有必要的。这些“朋辈辅导员”都是由一名普通学生成长而成的，无论是在年龄、生活经历、成长条件等方面，都与广大同学比较接近，与学生之间的共鸣点比较多，他们成长成才的经历相比已经工作很多年、甚至几十年的高校思政教师，更贴近当今大学生的思想。让他们来引导学弟学妹们，对于提升当代大学生的思想政治教育效果大有裨益。例如，上海交通大学医学院实行的“研究生兼职辅导员”模式，研究生辅导员们可以针对新生的思想状况和心理状况，帮助新生尽早适应大学生活。经过几年的实践，“研究生兼职辅导员”模式的实施在新生适应大学的学习生活和思想政治教育方面都取得了良好的效果。
（二）有利于发挥榜样先锋模范作用
榜样的力量是无穷的，在高校中全面广泛地挖掘身边优秀的朋辈榜样也具有深远意义。要以党的十八大精神为指引，加强大学生社会主义核心价值体系与理想信念教育，引导广大学生为实现中国梦而不断奋斗，多渠道地广泛利用优秀大学生的先进典型事迹和成长成才的有益经验。例如，通过每两年进行一次的“评选我身边的榜样”展示学生风采，树典型，立榜样，推举可亲、可信、可学的优秀典型，凝练为人、为事、为学的突出事迹。榜样的力量是无穷的，评选出来的榜样人物可聘为“朋辈辅导员”，这些朋辈辅导员就是学校优秀学生群体当中的各类杰出代表。他们通过各类社团活动、“学长学姐交流会”、“给学弟学妹的一份封”等活动，通过讲述自己的成长经历，与学弟学妹们进行心灵的沟通，更易激励广大学生的进取心，同时也形成了比、学、赶、超的良好校园氛围。
（三）有利于补充高校思政队伍
高校的思想政治教育的骨干力量是一线专职辅导员。根据教育部《关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》中对于高校辅导员人数配比做出明确规定，本科生专职辅导员要按照1：150的比例配备，研究生专职辅导员要按照1：200的比例配备。但高校编制日益紧张，很多学校达不到这个标准，往往辅导员身兼数职。而高校学生管理工作的特点是工作杂、碎、散，内容多、任务重，使得辅导员分身乏术，难以集中精力对学生进行思想政治教育，容易顾此失彼。通过“研究生兼职辅导员”这一模式的探索，能有效地帮助一线辅导员分担思想政治教育工作的压力，同时有效促进了高校教师在教育中的引导作用，充分发挥了高校学生自我教育、自我管理、自我服务方面的能力。
三、朋辈教育在高校学生事务管理中的具体运用
（一）高校学生管理工作的主要内容及特点
学生事务管理工作是高校教育教学中重要的组成部分。相较于对科研的重视程度，学生事务管理工作的投入还不够，且尚未形成理论系统和科学模式。江泽民同志曾指出：“教育是发展科学技术和培养人才的基础。在现代化建设中具有先导性、全局性的作用，必须摆在优先发展的战略地位。”因此，学生事务管理工作对培养综合素质过硬的符合市场需要的人才具有十分重要的意义。高校对学生起到思想引领、专业导航、创新激励等方面的作用。教师要有目的、有计划、有组织地对学生进行各种教育，使学生的德、智、体、美、劳全面发展，成为社会主义事业的接班人。 （二）朋辈教育有利于高校学生管理工作的顺利开展
目前高校学生的常规管理工作一般分为两个层面：一是实践层面，就是对学生工作进行具体管理，包括各类奖助的申报发放、班风建设、园区管理、文体活动等；二是理论层面，就是对管理的指导，即加强大学生社会主义核心价值体系与理想信念教育，注重人文关怀和心理疏导。
精挑细选出来一批优秀的 “研究生兼职辅导员”，他们可以利用课余时间，对低年级的学生进行朋辈教育，使新生能尽快适应大学生活，同时也锻炼了这些“研究生辅导员”的自我管理能力。通过调研我们发现，这些“研究生辅导员”在新生的学习、成绩、心理承受能力等各方面都提供了很大的帮助。在其他年级的常规管理中渗入朋辈教育管理模式，对于学生事务管理工作也有很大的帮助。例如，班级的班干部负责制，寝室的党员负责制。实践证明，在高校学生常规管理中试行朋辈教育制度，能全面提高学生的综合素质；能实现学生综合素质的可持续发展，使学生更有自信心，不断创新、进取，提高其对环境的主动适应能力、对文化的整合能力，以及为理想而奋斗的实践能力。
（三）朋辈教育有利于深入开展学生党建活动
当代大学生政治价值观就是未来社会成员的政治价值观。特定时代的人们的政治价值观，取决于该时代人们普遍的政治心理和政治思想状况。因此，对于大学生的学生党建工作就显得尤为重要了。一味地由老师进行宣传教育，非但不能起到触动作用，往往还会起到反作用。通过一年多的跟踪调研发现，在班级中建立固定的学生党员负责人、联络人，利用朋辈的感染作用，将党建的基础工作部分交给学生党员完成，使学生党员兼具学生与党员的双重身份，能使他们更好地发挥主观能动性。朋辈教育进党建，是搭建高校学生党员思想政治工作新平台、探索增强大学生思想政治教育工作的时代感和实效性的新途径。
四、关于高校推进大学生朋辈教育的几点思考
（一）坚持系统规划，整体规范
大学生是我们宝贵的资源，优秀的大学生更是稀缺资源。同辈之间的彼此了解往往是较浅层次，很难进行深层次的挖掘。这时就需要学校就根据不同时期、不同阶段的学生特点，全面系统地进行规划，积极寻找大学生身边优秀的朋辈资源。
（二）坚持全面统筹，注重学生整体的成长成才需要
学校必须对各类学生组织以及学生活动进行系统梳理和整合，从而对学生进行全方位的、系统完善的服务， 多角度观察，深层次挖掘，使优秀大学生脱颖而出。通过各类宣传讲座、学长学姐交流会等形式，大力推行朋辈教育， 宣传和树立各类优秀集体与个人，并激励广大同学向优秀学生学习。大学生之间的相互帮助，可以促进他们互相学习、实现能力的提升。
（三）坚持与校园文化建设相结合，促进校园文化传播
良好的校园文化对于朋辈教育能起到促进作用。依托校园文化来实施朋辈教育，能更好地发挥校园文化在学生成长成才过程中的作用。优秀学生事迹的宣传，能促进学习先进、赶超先进的良好校园文化风尚的形成，并深化校园文化内涵的建设。
五、结语
朋辈教育在高校中的应用，可以通过学生“自我管理、自我教育、自我服务”三自化模式完成，也可以通过开展各类校园活动、鼓励大学生参与到自我管理当中来完成。学校也应在更多方面，尽可能为大学生提供自我管理机会，力求使每位学生的创造力得到充分发挥，使学生在自我管理中找到自己、发现自己，使每一位学生都能释放天性。
将朋辈教育融入高校学生事务管理中，能够发挥学生自我管理的优势，促进他们积极主动、自觉自愿地适应社会发展需要，在社会与集体中实现自我学习、自我完善、自我提高；还能使优秀学生主动参与教学，由教育客体变成教育主体；更容易使学生产生亲近感，有助于教育的内化作用；也能弥补辅导员在思想政治教育工作中的不足，促进高校学生管理工作形成符合时代需求的、全方位的、多层次的、立体式的思想政治教育模式。
【参考文献】
[1]孙新见.朋辈教育制度的适用领域及实施[J].华章，2011（11）.
[2]中共中央，国务院.关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见[N].人民日报，2004，10（15）：1.
[3]赵学前.公共关系心理学[M].黄石：湖北师范大学出版社，1994.
[4]程刚强.论新时期高校学生管理工作的内容和方法[J].重庆大学学报（社会科学版），2003（06）：12-15.
[5]白学龙，杨小渭，罗红.社会转型期东西部大学生政治价值观同异分析[J].学校党建与思想教育，2003（08）.
[6]王利敏，李永山.构建大学生朋辈教育体系的若干思考[J].合肥工业大学学报（社会科学版），2007（04）：91-92.
责任编辑：张丽
[关键词]学生事务管理 朋辈教育 大学生
[中图分类号]G647 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2015）12-0145-02
一、朋辈教育在高校学生事务管理中的适用意义
随着高校不断扩大招生，学生人数的日益增加，面对如今瞬息万变的新形势，“90后”到“00后”的大学生，在价值取向、行为模式，生活方式上都呈现出新的特点，高校不得不对原有的教育模式作出调整。自我管理、自我学习、自我教育是高校培养学生成长成才的最终目的。因此，学校希望通过这类管理模式来体现学生自我教育的可操作性及可实践性。朋辈教育是自我教育模式的群体表现方式，已被广泛应用于心理辅导领域，并已取得一定的成效。朋辈群体是个人成长过程中的重要的因素和载体。将朋辈教育引入高校德育领域，是因为朋辈之间有相似的心理特点和思维方式。将其转化为德育工作，通过情感陶冶、活动体验、榜样示范等形式，潜移默化地影响学生的认知、情感和行为等因素，不仅有利于大学生提高自我教育、自我管理、自我服务的能力，也有利于提高高校德育的实效性，是新时期高校德育途径和手段的延伸与创新。
二、朋辈教育对大学生的教育意义
《中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中指出，坚持教育与自我教育相结合，是增强和改进当代大学生思政教育的一个基本原则。
通过前期的调研，我们发现，大学生一旦有了困惑和心理问题时，首先选择的是向朋友或同学倾诉（80.5%），其次是向父母（45.6%）、恋人（40.8%）、其他人（18.1%）倾诉，选择向辅导员倾诉的只占28.2%。由此可见，相较于父母、辅导员，朋辈之间更易沟通、更易感同身受，这种交流更加符合学生的心理需求。基于以上调研，可以在高年级或者研究生群体中选出一些各方面表现优异的学生，他们年龄较长、经历较多、觉悟较高、工作能力较强，可以给那些正处于适应阶段的新生各方面的帮助。因此，从学生干部中、研究生中找到从事和帮助教育和管理工作的“朋辈辅导员”，对于帮助刚入学的大学生适应新的大学生活具有十分重要的意义。
（一）有利于加强青年思想政治教育
高校青年的朋辈教育，具体而言是指教育者有计划、有目的地挑选、培训并组织与受教育对象年龄层次相仿、经验相似的学生或优秀毕业生，通过倾听、交谈、共娱等形式实现经验分享，从而协助受教育者探索自我、适应环境、增进自我成长的一种教育方式。通过调研我们可以得出结论：有80.2%的同学表示“朋辈之间易沟通、有同感、有安全感”，66.7%的同学表示“朋辈之间的坦诚交流，增加了相互的凝聚力”，68%的同学愿意经常接受朋辈教育。因此，在高校中推行“朋辈辅导员”制度是十分有必要的。这些“朋辈辅导员”都是由一名普通学生成长而成的，无论是在年龄、生活经历、成长条件等方面，都与广大同学比较接近，与学生之间的共鸣点比较多，他们成长成才的经历相比已经工作很多年、甚至几十年的高校思政教师，更贴近当今大学生的思想。让他们来引导学弟学妹们，对于提升当代大学生的思想政治教育效果大有裨益。例如，上海交通大学医学院实行的“研究生兼职辅导员”模式，研究生辅导员们可以针对新生的思想状况和心理状况，帮助新生尽早适应大学生活。经过几年的实践，“研究生兼职辅导员”模式的实施在新生适应大学的学习生活和思想政治教育方面都取得了良好的效果。
（二）有利于发挥榜样先锋模范作用
榜样的力量是无穷的，在高校中全面广泛地挖掘身边优秀的朋辈榜样也具有深远意义。要以党的十八大精神为指引，加强大学生社会主义核心价值体系与理想信念教育，引导广大学生为实现中国梦而不断奋斗，多渠道地广泛利用优秀大学生的先进典型事迹和成长成才的有益经验。例如，通过每两年进行一次的“评选我身边的榜样”展示学生风采，树典型，立榜样，推举可亲、可信、可学的优秀典型，凝练为人、为事、为学的突出事迹。榜样的力量是无穷的，评选出来的榜样人物可聘为“朋辈辅导员”，这些朋辈辅导员就是学校优秀学生群体当中的各类杰出代表。他们通过各类社团活动、“学长学姐交流会”、“给学弟学妹的一份封”等活动，通过讲述自己的成长经历，与学弟学妹们进行心灵的沟通，更易激励广大学生的进取心，同时也形成了比、学、赶、超的良好校园氛围。
（三）有利于补充高校思政队伍
高校的思想政治教育的骨干力量是一线专职辅导员。根据教育部《关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》中对于高校辅导员人数配比做出明确规定，本科生专职辅导员要按照1：150的比例配备，研究生专职辅导员要按照1：200的比例配备。但高校编制日益紧张，很多学校达不到这个标准，往往辅导员身兼数职。而高校学生管理工作的特点是工作杂、碎、散，内容多、任务重，使得辅导员分身乏术，难以集中精力对学生进行思想政治教育，容易顾此失彼。通过“研究生兼职辅导员”这一模式的探索，能有效地帮助一线辅导员分担思想政治教育工作的压力，同时有效促进了高校教师在教育中的引导作用，充分发挥了高校学生自我教育、自我管理、自我服务方面的能力。
三、朋辈教育在高校学生事务管理中的具体运用
（一）高校学生管理工作的主要内容及特点
学生事务管理工作是高校教育教学中重要的组成部分。相较于对科研的重视程度，学生事务管理工作的投入还不够，且尚未形成理论系统和科学模式。江泽民同志曾指出：“教育是发展科学技术和培养人才的基础。在现代化建设中具有先导性、全局性的作用，必须摆在优先发展的战略地位。”因此，学生事务管理工作对培养综合素质过硬的符合市场需要的人才具有十分重要的意义。高校对学生起到思想引领、专业导航、创新激励等方面的作用。教师要有目的、有计划、有组织地对学生进行各种教育，使学生的德、智、体、美、劳全面发展，成为社会主义事业的接班人。 （二）朋辈教育有利于高校学生管理工作的顺利开展
目前高校学生的常规管理工作一般分为两个层面：一是实践层面，就是对学生工作进行具体管理，包括各类奖助的申报发放、班风建设、园区管理、文体活动等；二是理论层面，就是对管理的指导，即加强大学生社会主义核心价值体系与理想信念教育，注重人文关怀和心理疏导。
精挑细选出来一批优秀的 “研究生兼职辅导员”，他们可以利用课余时间，对低年级的学生进行朋辈教育，使新生能尽快适应大学生活，同时也锻炼了这些“研究生辅导员”的自我管理能力。通过调研我们发现，这些“研究生辅导员”在新生的学习、成绩、心理承受能力等各方面都提供了很大的帮助。在其他年级的常规管理中渗入朋辈教育管理模式，对于学生事务管理工作也有很大的帮助。例如，班级的班干部负责制，寝室的党员负责制。实践证明，在高校学生常规管理中试行朋辈教育制度，能全面提高学生的综合素质；能实现学生综合素质的可持续发展，使学生更有自信心，不断创新、进取，提高其对环境的主动适应能力、对文化的整合能力，以及为理想而奋斗的实践能力。
（三）朋辈教育有利于深入开展学生党建活动
当代大学生政治价值观就是未来社会成员的政治价值观。特定时代的人们的政治价值观，取决于该时代人们普遍的政治心理和政治思想状况。因此，对于大学生的学生党建工作就显得尤为重要了。一味地由老师进行宣传教育，非但不能起到触动作用，往往还会起到反作用。通过一年多的跟踪调研发现，在班级中建立固定的学生党员负责人、联络人，利用朋辈的感染作用，将党建的基础工作部分交给学生党员完成，使学生党员兼具学生与党员的双重身份，能使他们更好地发挥主观能动性。朋辈教育进党建，是搭建高校学生党员思想政治工作新平台、探索增强大学生思想政治教育工作的时代感和实效性的新途径。
四、关于高校推进大学生朋辈教育的几点思考
（一）坚持系统规划，整体规范
大学生是我们宝贵的资源，优秀的大学生更是稀缺资源。同辈之间的彼此了解往往是较浅层次，很难进行深层次的挖掘。这时就需要学校就根据不同时期、不同阶段的学生特点，全面系统地进行规划，积极寻找大学生身边优秀的朋辈资源。
（二）坚持全面统筹，注重学生整体的成长成才需要
学校必须对各类学生组织以及学生活动进行系统梳理和整合，从而对学生进行全方位的、系统完善的服务， 多角度观察，深层次挖掘，使优秀大学生脱颖而出。通过各类宣传讲座、学长学姐交流会等形式，大力推行朋辈教育， 宣传和树立各类优秀集体与个人，并激励广大同学向优秀学生学习。大学生之间的相互帮助，可以促进他们互相学习、实现能力的提升。
（三）坚持与校园文化建设相结合，促进校园文化传播
良好的校园文化对于朋辈教育能起到促进作用。依托校园文化来实施朋辈教育，能更好地发挥校园文化在学生成长成才过程中的作用。优秀学生事迹的宣传，能促进学习先进、赶超先进的良好校园文化风尚的形成，并深化校园文化内涵的建设。
五、结语
朋辈教育在高校中的应用，可以通过学生“自我管理、自我教育、自我服务”三自化模式完成，也可以通过开展各类校园活动、鼓励大学生参与到自我管理当中来完成。学校也应在更多方面，尽可能为大学生提供自我管理机会，力求使每位学生的创造力得到充分发挥，使学生在自我管理中找到自己、发现自己，使每一位学生都能释放天性。
将朋辈教育融入高校学生事务管理中，能够发挥学生自我管理的优势，促进他们积极主动、自觉自愿地适应社会发展需要，在社会与集体中实现自我学习、自我完善、自我提高；还能使优秀学生主动参与教学，由教育客体变成教育主体；更容易使学生产生亲近感，有助于教育的内化作用；也能弥补辅导员在思想政治教育工作中的不足，促进高校学生管理工作形成符合时代需求的、全方位的、多层次的、立体式的思想政治教育模式。
【参考文献】
[1]孙新见.朋辈教育制度的适用领域及实施[J].华章，2011（11）.
[2]中共中央，国务院.关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见[N].人民日报，2004，10（15）：1.
[3]赵学前.公共关系心理学[M].黄石：湖北师范大学出版社，1994.
[4]程刚强.论新时期高校学生管理工作的内容和方法[J].重庆大学学报（社会科学版），2003（06）：12-15.
[5]白学龙，杨小渭，罗红.社会转型期东西部大学生政治价值观同异分析[J].学校党建与思想教育，2003（08）.
[6]王利敏，李永山.构建大学生朋辈教育体系的若干思考[J].合肥工业大学学报（社会科学版），2007（04）：91-92.
责任编辑：张丽