【摘 要】
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目的了解医护人员对医保质量与安全管理体系的评价情况,有效推进全面医保质量管理。方法随机抽取广西某三甲医院200名医护人员就医保质量与安全管理体系的评价进行面对面问卷
【机 构】
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广西医科大学,广西医科大学琅东开元医院,广西医科大学第一附属医院
【基金项目】
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广西医学高层次骨干人才“139”计划(G201901006);广西高校中青年教师科研基础能力提升项目(2019KY0121)
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目的了解医护人员对医保质量与安全管理体系的评价情况,有效推进全面医保质量管理。方法随机抽取广西某三甲医院200名医护人员就医保质量与安全管理体系的评价进行面对面问卷调查,并抽取该院20名医保管理人员进行定性访谈法。结果85.6%的被调查者反映医保质量与安全管理体系增加了医务人员的工作负担,70.5%的被调查者认为该体系限制了适宜技术、诊疗、护理措施的选择,60.8%的被调查者认为该体系不利于缓和紧张的医患关系;大部分被访谈者认可医院医保质量与安全管理体系为医保管理工作带来的有效性和实用性,同时也指出其在人
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