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目的:探讨优质护理服务在肾内科护理中的重要性。方法选取于2014年6月~2015年7月来本院进行治疗的50名患者,另外对2013年12月~2014年6月我院收治的50例患者作为对照组进行常规护理。我院本着负责的态度进行周到的医疗护理,为了在肾内科的护理做得更好,选取两组数据制成表格来进行对比,以此来发现我们的缺点或需要改进的地方。结果经过对这两组患者进行护理前后的调查,我们得知,对照组认为我院肾内科护理人员在服务意识良好率已接近40%,观察组服务的满意程度良好率高达86%左右,对照组优质护理服务前患者的满意度为36%,观察组优质服务意识满意度为90%。结论优质的护理服务能够促进肾内科护理工作的有效进行,能够提高患者对医护人员服务的满意度,间接有助于患者的早日康复。