【摘 要】
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95598业务管理是供电企业致力于客户关系重组管理,不断优化运营平台,创新营销策略,为客户提供优质供电服务的重要业务平台.可是,纵观整体,中国供电企业大客户关系管理模式依
【机 构】
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广东电网有限责任公司客户服务中心,广东广州,510000
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95598业务管理是供电企业致力于客户关系重组管理,不断优化运营平台,创新营销策略,为客户提供优质供电服务的重要业务平台.可是,纵观整体,中国供电企业大客户关系管理模式依然须待优化,95598业务管控力度仍须加强,大客户内部设置岗位缺乏合理性,业务运行不流畅,本文将在简析这些问题的基础上分层浅谈如何加强95598业务管控,提升供电服务质量,并提出个人见解.
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