论文部分内容阅读
每逢春节大假休过,三四线城市用户的互联网使用行为必然会成为各大公司、媒体以及圈内人士热议的焦点,不是什么“深入理解用户”之类的冠冕堂皇的理由,而是大量聚集于一线二线城市的互联网民工返乡,深入观察家乡父老乡亲数字生活的必然产物。无论是出于什么原因,干货总是值得关注。
其一,传统媒体的影响力在帮助互联网企业进行传播时,效果确实非常显著。受益者包括各种传统媒体,尤其是电视上进行大量营销投入的互联网企业。典型案例为京东商城、聚美优品和它的CEO陈欧。前者尽管一直是电商行业的焦点,一举一动均处于风口浪尖为人瞩目,但是,不得不说,其在下线城市逐渐为人所知与其热播电视剧的广告植入、央视的广告投放,存在着强相关的关系。而聚美优品在2012年年底展开的一系列TVC广告投放,不仅引发了“陈欧体”的热议,还使得这一品牌真正深入人心。即便是下线城市的移动互联网用户中安装的App数量并没有那么多,但出乎意料的,也有相当部分的女性用户安装了聚美优品的客户端。其他案例还包括唱吧、墨迹、奇虎、百度等扎堆上综艺节目等。总结一下,虽然持续发展需看内功,但传统媒体的“造星运动”的确是卓有成效的。
其二,版权、高清等属性并没有重要到成为用户必选。直接体现在下线城市用户在视频媒体的选择方面:一方面,原有在线视频的强势品牌仍然强势,比如优酷,而该领域的后起之秀,比如奇艺,虽然各种宣传其无与伦比的高品质属性,但是效果并不突出。需要解释的是,虽然下线城市用户也在使用奇艺或者搜狐之类,但是并非建立在品牌认知层面,而是跟着内容走;另一方面,快播、百度视频等这些说不清版权,也谈不上品质的视频应用并不妨碍用户们的津津乐道和依赖。向类似领域延伸,音乐应用百花齐放。高品质音质重要,但是下载更重要。阅读应用多看、唐茶,体验虽好,但是用户仍然小众。总结是,中国市场的版权环境仍然on the way,路漫漫其修远兮,品质服务与体验在内容领域仍需上下而求索。
其三,娱乐需求是刚需,“正三观”非下线城市用户触网主动力。尽管互联网正在从娱乐向生活、消费、商务、学习、工作等各个方面延伸,但是,对于下线城市的大部分互联网用户而言,知乎、印象笔记等应用仍然过于阳春白雪。上网是消遣,可以看视频、可以听音乐、可以玩游戏、可以斗地主、可以打麻将、可以聊天交朋友。或者说,上网仍然是在虚拟世界中寻求感官刺激或者表达情感的工具,只需伪装认同,而不需要建立与现实世界的联系。尤其是移动互联网,仍然保持高娱乐工具的属性,尽管部分用户存在资讯获取的需求,但是社会轶事、娱乐八卦也非常重要。这里还有一点,就是由于虚拟和现实仍然存在一定距离。QQ、包括手机QQ的强势地位仍然异常彪悍,而微信的使用者仍然带着新鲜感和追赶潮流的意味,似乎并没有那么不可或缺,甚至到了可以取代QQ的地步。也不枉腾讯的QQ团队每年不定期扎根在下线城市,深入城镇乡村当中,近距离进行“屌丝”用户使用行为和实际需求的观察调研了。
春节时民工返乡潮引发了我们对另外一个互联网世界住民的关注,但是能够持续关注多久,仍然会有苦逼返回工作岗位的互联网从业企业和人员随后将之抛诸脑后,也会有人不仅关注,而且投入,获得另外一个世界的成功。W
其一,传统媒体的影响力在帮助互联网企业进行传播时,效果确实非常显著。受益者包括各种传统媒体,尤其是电视上进行大量营销投入的互联网企业。典型案例为京东商城、聚美优品和它的CEO陈欧。前者尽管一直是电商行业的焦点,一举一动均处于风口浪尖为人瞩目,但是,不得不说,其在下线城市逐渐为人所知与其热播电视剧的广告植入、央视的广告投放,存在着强相关的关系。而聚美优品在2012年年底展开的一系列TVC广告投放,不仅引发了“陈欧体”的热议,还使得这一品牌真正深入人心。即便是下线城市的移动互联网用户中安装的App数量并没有那么多,但出乎意料的,也有相当部分的女性用户安装了聚美优品的客户端。其他案例还包括唱吧、墨迹、奇虎、百度等扎堆上综艺节目等。总结一下,虽然持续发展需看内功,但传统媒体的“造星运动”的确是卓有成效的。
其二,版权、高清等属性并没有重要到成为用户必选。直接体现在下线城市用户在视频媒体的选择方面:一方面,原有在线视频的强势品牌仍然强势,比如优酷,而该领域的后起之秀,比如奇艺,虽然各种宣传其无与伦比的高品质属性,但是效果并不突出。需要解释的是,虽然下线城市用户也在使用奇艺或者搜狐之类,但是并非建立在品牌认知层面,而是跟着内容走;另一方面,快播、百度视频等这些说不清版权,也谈不上品质的视频应用并不妨碍用户们的津津乐道和依赖。向类似领域延伸,音乐应用百花齐放。高品质音质重要,但是下载更重要。阅读应用多看、唐茶,体验虽好,但是用户仍然小众。总结是,中国市场的版权环境仍然on the way,路漫漫其修远兮,品质服务与体验在内容领域仍需上下而求索。
其三,娱乐需求是刚需,“正三观”非下线城市用户触网主动力。尽管互联网正在从娱乐向生活、消费、商务、学习、工作等各个方面延伸,但是,对于下线城市的大部分互联网用户而言,知乎、印象笔记等应用仍然过于阳春白雪。上网是消遣,可以看视频、可以听音乐、可以玩游戏、可以斗地主、可以打麻将、可以聊天交朋友。或者说,上网仍然是在虚拟世界中寻求感官刺激或者表达情感的工具,只需伪装认同,而不需要建立与现实世界的联系。尤其是移动互联网,仍然保持高娱乐工具的属性,尽管部分用户存在资讯获取的需求,但是社会轶事、娱乐八卦也非常重要。这里还有一点,就是由于虚拟和现实仍然存在一定距离。QQ、包括手机QQ的强势地位仍然异常彪悍,而微信的使用者仍然带着新鲜感和追赶潮流的意味,似乎并没有那么不可或缺,甚至到了可以取代QQ的地步。也不枉腾讯的QQ团队每年不定期扎根在下线城市,深入城镇乡村当中,近距离进行“屌丝”用户使用行为和实际需求的观察调研了。
春节时民工返乡潮引发了我们对另外一个互联网世界住民的关注,但是能够持续关注多久,仍然会有苦逼返回工作岗位的互联网从业企业和人员随后将之抛诸脑后,也会有人不仅关注,而且投入,获得另外一个世界的成功。W