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我们为何做不好零售会员制
我们为何做不好零售会员制
来源 :销售与市场(管理版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:hanxiqq
【摘 要】
:
<正>以稳定顾客和提升客单价而著称的零售会员制服务,却在国内有着诸多的不靠谱。为何会出现变味的会员服务?零售企业该如何针对会员的服务需求"投其所好"?提高销售业绩主要
【作 者】
:
周勇
【出 处】
:
销售与市场(管理版)
【发表日期】
:
2013年09期
【关键词】
:
零售商
客单价
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<正>以稳定顾客和提升客单价而著称的零售会员制服务,却在国内有着诸多的不靠谱。为何会出现变味的会员服务?零售企业该如何针对会员的服务需求"投其所好"?提高销售业绩主要有两个途径:一是增加来客数,二是提高客单价。由此先后出现了两种营销策略:以来客数为中心的思路与以客单价为中心的思路。
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