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随着社会的发展、医院模式的转变，护理工作的职责和内涵发生了很大的转变，病人对护理工作的要求也越来越高。“以人为本，以病人为中心”的人性化理念日益成为护理工作的核心和中心任务。人性化理念是以人为本，从他人利益、思维及要求出发，尊重其选择，而为他人提供服务。我院借着区域调整，两乡镇医院合并的良好契机，