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EF:刚刚经历十岁生日的明基,伴随着整个消费电子产业的黄金十年共同发展。从2001年开始,明基一直在进行着产品的延伸,从MP3、数码相机,到笔记本电脑、IT外设,再到液晶显示器、投影机等产品,一直都是国人品牌的领军人物。经历十年的跌宕与积淀之后,明基当下的策略与思路是否有所变化?杨承泰:对明基而言,有些东西是根深蒂固,从未改变过的;而同时,我们也一直力图改变与创造出新的东西。谈及不变的部分,其实从十年前,我们就提出了“享受快乐科技”的理念,这也是品牌创立的初衷。正因如此,明基所有的产品规划、市场推广与营销活动,乃至企业文化、同事间的氛围,也都秉承了这一理念。现在我们可以看到,“享受快乐科技”不仅深入到产品的设计之中,同时还从明基的每位同仁中散播出去,让每位消费者都感受得到。
而当下,明基也在主动求变:早年明基的产品是从DIY起步,近两年整个DIY市场处于逐步萎缩的状况,在这样一个比较严苛的市场环境中,明基的发展方向成为我们当前所考虑的重要问题。解决之道仍应围绕“享受快乐科技”的核心理念,在竞争对手中杀出重围,将红海转为蓝海。比如我们在DIY市场中创造了一个“Qdesk Candy”的概念,针对产品的色彩作进一步包装。早期IT产品的色彩比较单调,而人们的审美观点早已随时尚的潮流有了巨大的变化,但市场上并没有一个品牌提供了色彩靓丽的产品。正因为有了这样的市场空间,所以明基Qdesk Candy的诞生。针对电子竞技行业,明基也特别推出了XL、RL等系列,甚至针对FPS(第一人称射击游戏)、RTS(及时战略类游戏)等不同游戏类型,推出了不同的产品。虽然现在整个DIY市场还处于一片红海,但明基仍通过细分化市场与差异化竞争,打造出一片蓝海的市场空间。再投影机市场为例,明基虽然在投影机市场做得很好,但我们也发现传统的商务投影机市场也逐渐变为红海。所以明基的战略重心也逐步转变,比如最近我们推出的GP2微型投影机,就是因为iPod与iPhone的流行同步,并能与之完全匹配;而我们的渠道同时真正下沉到苹果的店面中,从而获得了极佳的口碑。正因如此,GP2在市场上也取得了不错的成绩。怎么去享受快乐科技,怎么去从红海中走出?对明基而言,技术是可能被复制的,要避免产品的同质化,只有通过不断创造出独一无二的体验,才能带来差异化竞争的优势,这也是明基能够为消费者带来更深层次的无形价值。
EF:近年来,明基即使在很多领域都领先。但我们发现,明基提到的“数字”少了,而讲到自身完善、资源整合的更多了?
杨承泰:明基这十年来,春夏秋冬我们都走过,很少有品牌能够像明基一样,有过如此复杂的经历与深厚的积淀。即使如此,我们也一直都很坚持自己的理念。而对于每一个数字,其实都是明基在各个领域上努力的成果,相比纯粹的数字,我们更想去让消费者了解到明基承诺过什么、做过什么与实现了什么。其实我与同仁沟通时,也会去看数字背后的故事,最后追根溯源,去找到怎样的产品组合、怎样的推广方式与怎样的渠道选择才是最科学的。明基投影机能够成功,就不能过多的谈数字。比如GP2,我们不会去
明基的未来发展之路
EF:据我们所知,明基如今市场领先的液晶显示器、投影机等产品,早在多年以前就开始培育了。如今,明基还关注哪些方面?
杨承泰:明基中国2012年的策略,仍将以液晶显示器、投影机与数码相机为主。事实上,明基在数码相机领域投入了很多的研发精力。比如以往掌握在日本企业手中的数码相机镜片制作技术,明基就已经全面掌握。虽然明基还无法独立开发单反相机,但在准专业类数码相机领域,明基已经涉足。相信在2012年,消费者能够看到明基全新的重头产品,一改以往大家认为明基并非专业相机品牌的看法。明基在2011年底推出了长焦机型,就以大光圈等专业技术打下了非常坚实的基础。从研发上的投入来看,明基在国产品牌中是绝对领先的。从市场反馈的数据来看,明基也超越了一些日系品牌,在国内市场份额排名第7。
谈及未来更长远的规划,明基希望将这些产品线的“个体”变成完备的“系统”,提供给消费者完整的解决方案。明基之所以能够这么去做,实际上早有布局。比如就在苏州明基电通旁,还有一个叫做明基逐鹿的软件公司,目前他们主要提供一些HRM的软件,另外明基电通也有很多项目与其合作,从而做到软硬结合。目前,将软硬结合做得最好的便是苹果公司,明基同样会尝试走这样一条路。
此外,明基可能会推出一些照明的产品。明基并不仅仅着眼于提供简单的光提参数,而是倡导一种全新的体验文化,那怕4K投影机能够清晰的还原出人物的毛孔,它也不能替代GP2这种自由自在的体验。未来投影机的普及,也正是依赖这种文化的传递。我们甚至可以说,明基第一个十年在谈技术,第二个十年应该去谈文化。源产品,因为那实际上也是一个竞争激烈的红海市场,明基提供的是一个注重个性解决方案,以实现灯光的智能控制;或根据需求定制每个房间的灯光配备,以提高人们的工作效率,或使食物看起来更可口,或治疗忧郁症,为人们带来愉悦的心情。而这些,并不是以单一光源就能实现的,而是通过完整的解决方案实现。从IT到照明,再到其他项目,明基一直致力于提供完整的解决方案。
EF:能否谈一下明基在2012年的策略相对去年有何不同?
杨承泰:2012年会是一个诡谲多变的一年,市场走向会相当不稳定,从很多总体经济指标来看,各个企业会发展得相当辛苦,但对明基而言,2012年是挑战也是机会。从此前的经验可以看到,这样大环境会造就很多品牌的“起”与“落”。明基在2012年要抓住几个机会:在主轴方面,会以投影机、液晶显示器与数码相机三大产品线为主,做一些长线的规划,比如从“产品”到“系统”的建设上,通过时间去培育,从而令明基未来的脚步走得更稳。另外在变化相当大的IT行业,只有做到均衡的发展才能抵御风险。比如我们在消费市场上拥有较好的口碑了,同样也会在专业市场上是提升一些,使之更为平衡。当然,我们仍会围绕“享受快乐科技”在品牌宣传上进一步拉升与再推广,让消费者能够深入认识到明基,并愿意来享用明基的个性化产品。刚才提到的电竞、QDesk Candy、GP2及长焦数码相机……都分别拥有各自细分的族群,我们如何去与日系、韩系厂商竞争,就需要与它们的产品做不一样的区隔。我们通过研究消费者的消费行为,抓住市场空白,去做不同的市场细分,从而真正迎合他们的需求。可以说,市场细分将是明基2012年的重中之重。
写到最后
与杨承泰为时不多的接触与交谈,充分感受到明基近一年来的变化。明基一直提到“再创造”的力量,或许在2012年中,将再次带动明基稳步发展,再塑国人品牌辉煌。