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说完了手机,我们现在不妨将目光聚焦在电信运营商身上,在移动互联网时代,脱离运营商来东西似乎有点“假大空”的嫌疑。从时下的局面来看,当前的运营商正在受到两个不同方面的挤压,一方面的压力来自老牌互联网厂商腾讯,而另一个压力则是来自时下刚刚起步的虚拟运营商,结果就是电信运营商似乎成了一块“夹心饼干”,不仅原有利润大幅缩减,现在连生存空间都开始受到了挤压。
我们首先来看看运营商过去好时光,之前运营商利润最为丰厚的部分来自短信业务和一些增值服务,最风光时短信业务的增长量甚至可以翻倍。当然,在背后运营商需要付出线路升级、基站改造等巨额的成本,尤其是在时下网络速度突飞猛进的背景下,在不长的时间内需要经历由2G到3G再到4G的两次重大升级,如果没有利润支撑,日子将过得相当艰难。但美好的时光总是相当短暂的,尤其是当网络普遍提速后,过去一些看似没有威胁的应用平台开始发挥出令人难以想象的威力,直接将运营商的利润空间缩小,这多少另运营商有措手不及的感觉。
腾讯旗下的微信应用是此类互联网厂商的代表,如今的人们除了直接用电话沟通外,似乎已经开始习惯用微信进行交流,与短信相比,微信不仅能够传输淡出的文字,还可以传递短视频,语音和图片,消耗的仅仅只是数据流量而已,与短信费和电话费相比,用户的成本微小的几乎可以忽略不计。也正是因为如此,运营商的短信业务急速萎缩,发展颓势初现端倪,这种状况在运营商中曾经引发了恐惧,以致于出现了有运营商中的从业人员呼吁要针对某款应用单独计费的荒唐言论。
其实面对互联网厂商的竞争,运营商也并非毫无还手之力,完全可以通过开拓其他方面的市场来填补原有业务萎缩后的空白,例如积极开拓数据漫游市场的需求,增添导航、定位、智能家居、支付等方面的服务,这些服务其实并不困难,在过去的通讯展上,运营商也提出过相对成熟的解决方案,而之所以迟迟未动,更多的可能是考量市场风险的问题,但机遇过了还会再有吗?现实总是很残酷的,在运营商还未下定决心之前,互联网厂商已经先跑了两步。例如针对数据漫游服务,华为推出了天际通服务,不插SIM卡即可通过消耗数据流量的方式来访问网络。华为更有荣耀WLAN服务,随时可以让自己的用户通过热点来访问网络,具有讽刺意味的是,这些荣耀WLAN的热点正是由运营商提供的,没想到却为打击自己的业务提供了火力。此外,还有针对电话号码的黄页服务,这本来也应该是运营商的强势业务,但现在却被分流成了数个部分为互联网厂商所把持。如百事通服务本来可谓用户提供订房、租车、订票业务,但现在却被一众旅游网站所控制;电话号码查询本来是114台的拿手好戏,但现在MIUI却内置了数以万计的服务类电话号码,还可以随时进行查询,这在过去完全是不可想象的。
除了这些互联网厂商,当前的虚拟运营商也为老牌的运营商提供了无尽的麻烦,同样讽刺的是,这些虚拟运营商往往还是租用的原通信商的频段。举例来说,阿里通信就是首批公开放号的虚拟运营商之一,与传统电信运营商相比,阿里通信的收费更便宜,其将语音、视频都折算为数据流量,如果没有特殊业务,每月,固定消耗的成本甚至可以不超过10元。这种低收费的模式也是互联网厂商的惯用手法,足以令用户“没事偷着乐”。不过与互联网厂商进去试水的其他市场相比,虚拟运营商进入的市场不太可能爆发出价格战,主要原因是由于虚拟运营商本身就采用的是传统运营商的网络,先天就无法硬气,降低费用实质上就是从自己的口袋中掏钱补贴终端用户。
值得注意的是,目前虚拟运营商还有一系列问题没得到完善解决,这其中包含了覆盖城市少,新业务的突破尚需时间等,这都给予了传统运营商拉开距离的机会,但这个机会在政府正式颁发FDD-LTE商用牌照后,正在慢慢消失,因此,如何抢时间在虚拟运营商之前完成新战略布局就显得异常重要起来。不过,据乐观的哈工业观察者预计,现在虽然虚拟运营商这个开始“圈地”,但在面对新事物浪潮时,这群各怀不同目的虚拟运营商还有必要培养下自己的嗅觉。
写在最后
在这个移动互联网时代,变革总是来得十分迅猛,但这种迅猛的变革并不是无迹可寻,事先总是有一些蛛丝马迹,问题是你能否从这些痕迹中感受到不同寻常的气息,从而发现机遇或是危机。对一些传统行业的从业者来说,互联网厂商的入侵其实并非全是坏事,如何掌握变革的风向来增强资深的原有优势,改进存在的弊端才是最重要和迫切的问题,从这一点上来说,互联网厂商扮演的是镜子和鲇鱼的角色。
我们首先来看看运营商过去好时光,之前运营商利润最为丰厚的部分来自短信业务和一些增值服务,最风光时短信业务的增长量甚至可以翻倍。当然,在背后运营商需要付出线路升级、基站改造等巨额的成本,尤其是在时下网络速度突飞猛进的背景下,在不长的时间内需要经历由2G到3G再到4G的两次重大升级,如果没有利润支撑,日子将过得相当艰难。但美好的时光总是相当短暂的,尤其是当网络普遍提速后,过去一些看似没有威胁的应用平台开始发挥出令人难以想象的威力,直接将运营商的利润空间缩小,这多少另运营商有措手不及的感觉。
腾讯旗下的微信应用是此类互联网厂商的代表,如今的人们除了直接用电话沟通外,似乎已经开始习惯用微信进行交流,与短信相比,微信不仅能够传输淡出的文字,还可以传递短视频,语音和图片,消耗的仅仅只是数据流量而已,与短信费和电话费相比,用户的成本微小的几乎可以忽略不计。也正是因为如此,运营商的短信业务急速萎缩,发展颓势初现端倪,这种状况在运营商中曾经引发了恐惧,以致于出现了有运营商中的从业人员呼吁要针对某款应用单独计费的荒唐言论。
其实面对互联网厂商的竞争,运营商也并非毫无还手之力,完全可以通过开拓其他方面的市场来填补原有业务萎缩后的空白,例如积极开拓数据漫游市场的需求,增添导航、定位、智能家居、支付等方面的服务,这些服务其实并不困难,在过去的通讯展上,运营商也提出过相对成熟的解决方案,而之所以迟迟未动,更多的可能是考量市场风险的问题,但机遇过了还会再有吗?现实总是很残酷的,在运营商还未下定决心之前,互联网厂商已经先跑了两步。例如针对数据漫游服务,华为推出了天际通服务,不插SIM卡即可通过消耗数据流量的方式来访问网络。华为更有荣耀WLAN服务,随时可以让自己的用户通过热点来访问网络,具有讽刺意味的是,这些荣耀WLAN的热点正是由运营商提供的,没想到却为打击自己的业务提供了火力。此外,还有针对电话号码的黄页服务,这本来也应该是运营商的强势业务,但现在却被分流成了数个部分为互联网厂商所把持。如百事通服务本来可谓用户提供订房、租车、订票业务,但现在却被一众旅游网站所控制;电话号码查询本来是114台的拿手好戏,但现在MIUI却内置了数以万计的服务类电话号码,还可以随时进行查询,这在过去完全是不可想象的。
除了这些互联网厂商,当前的虚拟运营商也为老牌的运营商提供了无尽的麻烦,同样讽刺的是,这些虚拟运营商往往还是租用的原通信商的频段。举例来说,阿里通信就是首批公开放号的虚拟运营商之一,与传统电信运营商相比,阿里通信的收费更便宜,其将语音、视频都折算为数据流量,如果没有特殊业务,每月,固定消耗的成本甚至可以不超过10元。这种低收费的模式也是互联网厂商的惯用手法,足以令用户“没事偷着乐”。不过与互联网厂商进去试水的其他市场相比,虚拟运营商进入的市场不太可能爆发出价格战,主要原因是由于虚拟运营商本身就采用的是传统运营商的网络,先天就无法硬气,降低费用实质上就是从自己的口袋中掏钱补贴终端用户。
值得注意的是,目前虚拟运营商还有一系列问题没得到完善解决,这其中包含了覆盖城市少,新业务的突破尚需时间等,这都给予了传统运营商拉开距离的机会,但这个机会在政府正式颁发FDD-LTE商用牌照后,正在慢慢消失,因此,如何抢时间在虚拟运营商之前完成新战略布局就显得异常重要起来。不过,据乐观的哈工业观察者预计,现在虽然虚拟运营商这个开始“圈地”,但在面对新事物浪潮时,这群各怀不同目的虚拟运营商还有必要培养下自己的嗅觉。
写在最后
在这个移动互联网时代,变革总是来得十分迅猛,但这种迅猛的变革并不是无迹可寻,事先总是有一些蛛丝马迹,问题是你能否从这些痕迹中感受到不同寻常的气息,从而发现机遇或是危机。对一些传统行业的从业者来说,互联网厂商的入侵其实并非全是坏事,如何掌握变革的风向来增强资深的原有优势,改进存在的弊端才是最重要和迫切的问题,从这一点上来说,互联网厂商扮演的是镜子和鲇鱼的角色。