论文部分内容阅读
电力客户服务呼叫中心是今天电力营销服务建设的热点，结合克东县电业局客户服务呼叫中心系统的开发，介绍了系统的软硬件方案，阐述了呼叫中心系统在营销服务工作中调度指挥的定位，呼叫系统的运行是电力优质服务工作走向常规化的必然选择。
电力客户服务呼叫中心系统的开发应用
【摘 要】
：
电力客户服务呼叫中心是今天电力营销服务建设的热点，结合克东县电业局客户服务呼叫中心系统的开发，介绍了系统的软硬件方案，阐述了呼叫中心系统在营销服务工作中调度指挥的定位
【机 构】
：
克东县电业局计算机中心
【出 处】
：
黑龙江科技信息
【发表日期】
：
2008年17期
其他文献
钢筋锈蚀是影响混凝土结构耐久性的重要因素之一,采取适当措施预防钢筋锈蚀有很大的经济意义。介绍了钢筋锈蚀的原因及其影响因素,提出了预防钢筋锈蚀的措施。
应用型本科人才培养目标是培养有足够的专业基础理论，能适应实际工作岗位操作需要，有较强的创新精神和实践能力，有较好适应性和自我发展能力的高级应用型技术人才。校企合作办学
摘 要：传统的教学法注重教师授业解惑的作用，即单方面地向学生们灌输知识，这样的教学法会让学生们的创造性难以得到培养和发展，并且，这样的教学法也不再符合当代教学理念。因此，新授课的教学模式在农村小学数学教学中显得尤为重要，它有利于学生们创造性思维的培养，对学生们日后的学习和发展有着不容小觑的作用。 关键词：农村小学；小学数学教学；新授课；高效课堂；教学模式 所谓新授课，顾名思义，就是指在教学课堂
摘 要：目前，健身产业迅速发展，对健身人才的需求量在逐渐增大，同时，高校健美操专业的学生就业难度也在逐渐增加，人才需求和教育的不相称性对高校健美操教学模式改革提出了新的要求。本文将浅谈在健身产业快速发展的背景下，高校健美操教学该如何开展。 关键词：健身产业；高校健美操；教学模式；改革 1.教师要建立合理的教学目标 高校教师在实际健美操教学过程中，要加强与学生之间的沟通交流，从而了解学生的思想
摘要：2012年3月13日《中国青年报》上刊登了一篇名为“‘校闹’折磨大学校长”的文章，报道中全国政协委员、中国科学院院士胡海岩在北京理工大学担任校长期间当了5年的被告且没有一场胜诉的记录，除了承担败诉的后果，高校的管理人员还要时刻在发生悲惨事件后面对家长“闹校”的现象，甚至要和一群提供“全班人马、全部道具”等专业闹校服务的“校闹”打交道。在提倡依法治校的今天，在主张合力育人的当下，高校和谐家校关