【摘 要】
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高职院校二级学院的行政秘书是从事学院办公室行政事务工作的管理人员,行政秘书主要是协助学院领导处理相关日常事物,并为此提供服务,在学院公众中具有重要的作用。然而,当前
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高职院校二级学院的行政秘书是从事学院办公室行政事务工作的管理人员,行政秘书主要是协助学院领导处理相关日常事物,并为此提供服务,在学院公众中具有重要的作用。然而,当前有部分行政秘书在工作过程中,其服务意识较低,能力素质不够,阻碍了院校管理工作的开展。基于这一情况,本次研究从二级学院行政秘书的工作职责出发,针对如何提高其服务意识以及能力素质提出相应的解决方法。
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