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日前，沈阳市档案局（馆）管理利用处经全市12000名软环境评议代表评选，在全市4000多个参评“创建人民满意窗口”的单位中脱颖而出，位列“十佳”，被沈阳市人民政府授予“沈阳市2012年度人民满意窗口最佳单位”荣誉称号。同时，局（馆）的档案馆室业务指导处等其他5个窗Vl也全部受到市政府纠风办（市软环境办）的表彰，荣获“沈阳市2012年度人民满意窗口”称号。沈阳市档案局（馆）软环境工作取得丰收。软环境建设带来的是机关服务质量的提高，群众满意度的上升。2012年，沈阳市档案局（馆）共接待查档利用者近4000人；