探索基层班组KPI管理中融入KSF因子

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<正>目前,基层班组考核主要以关键业绩指标为主,对年度工作完成情况进行了量化,直接促进了各项任务的完成,但也间接导致了员工只关心自身目标,尤其是在人员减少而工作量不变或增大的情况下,员工的工作效率和积极性下滑。通过引入“关键成功因子”可有效解决了员工以岗位职责、职能或人员数量等因素导致工作效率低下等问题。以年度经营目标责任书中的各项经营任务目标关键业绩指标(KPI)为全年工作指引,围绕各项指标结合分厂实际和班组职能,将各项指标分解至各班组。各班组围绕年度承接的任务目标,结合班组员工自身工作职责,以KPI为基础,根据员工岗位重要程度制定员工绩效工资系数,从而形成了基层班组岗位绩效工资体系。
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