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通过成都市公共交通从业者的访谈和对乘客抽样调查,主要研究公共交通快速发展背景下公共交通安全认知及对其防控体系的改革和完善。经调查发现,公共交通安全事故发生大部分是司机乘客的人为原因。从调查的结果出发,将所有建议对策涉及对象归纳为四个方面,即乘客行人、司机、政府以及管理机构,并相对细化为乘客素质准则、司机身体素质、管理制度和政府相关法律法规。