【摘 要】
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尽管公共管理领域已经全面进入评估时代,公共部门绩效评估仍是一个世界性的难题。从评估行为的最后产出来看,由于存在评估结果缺乏解释力与认可度、评估的绩效改进作用弱化等
【机 构】
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浙江大学公共管理学院,国家教育行政学院教务部,
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尽管公共管理领域已经全面进入评估时代,公共部门绩效评估仍是一个世界性的难题。从评估行为的最后产出来看,由于存在评估结果缺乏解释力与认可度、评估的绩效改进作用弱化等问题,公共绩效评估产品的效用并不高。这根源于传统公共部门绩效评估方法存在的治理性缺失、定性与定量评价相互脱节、自评与他评相互割裂、评估信息不对称等内在缺陷。在借鉴和发展第四代评估理论的基础上所构建的FBN认同度评估法,其核心思想主要包括响应式聚焦、评估客体的自我建构以及利益相关者的认同度判断,能够为修正公共部门绩效评估方法的缺陷、破解公共部门绩效评估的困境提供一种全新的思路。
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