小雪衣着时尚、身材苗条，但最近面色却显得非常灰暗，心情一直烦躁不安。在朋友的建议下，她走进心理咨询室。原来，近半年来，小雪总是手机不离手，每天都花很多时间刷手机，即使在工作中也无法专心，只要听见有手机信息铃声，便忍不住开机刷屏，严重影响工作与生活，她为此还被部门主管批评、警告。小雪也知道自己整天不停地玩手机不好，可就是克制不住，只要不看手机就心烦意乱，每天都在不停地自责与后悔中挣扎。
　　其实，小雪的烦恼就是现在自媒体社交平台兴起后，越来越多人的焦虑新表现。
　　资讯太多让人难以应对
　　越来越多的自媒体社交平台的出现，为大家的生活带来了极大的便利，但也给人们的心理和身体健康带来了不小的影响，如小雪这样出现了焦虑不安便是一个典型的问题。
　　作为信息时代新的咨询传递手段，微博、微信等自媒体社交平台让人们几乎可以在第一时间获得来自外界的信息，同时也可以迅速将自我表现传递给外界，极大地提高了交流效率，满足了人们精神上和现实中的各种需求。但因为资讯交流的范围越来越广，内容越来越复杂，每个人在有限的时间和精力限制下，自然会觉得越来越力不从心，以致疲惫不堪。
　　自媒体交流平台给人带来的最大困惑就是资讯太多，以致应接不暇。比如微信，现已成为中国人广泛使用的社交平台，它让我们的朋友群扩展到世界的各个角落。但当微信的朋友圈过大，加入的朋友群过多之后，各类资讯必然每时每刻不断地涌进人的大脑中。
　　那些对每条信息都不愿或者不敢放过的人，必然会不由自主地陷入无法自拔的焦虑之中，甚至发展成为焦虑症。
　　应对：将朋友圈分级分类
　　那么如何有效地控制对自媒体交流平台的使用，最大限度地降低不利影响呢？
　　首先，分类分级管理应该是一个比较理想的办法。比如朋友圈里，家人、亲戚、同学、同事、亲密朋友、一般朋友等，不同类型的人群与我们接触的密切程度和重要性是不一样的，我们要建立的交流紧密度也需要分级对待，才能合理控制人际交流量。
　　同样，知识资讯也要进行筛选。通过合理的分类分级，使资讯平台控制在合理程度，减少无关紧要信息的干扰。
　　其次，要保持一定的直面传统交流手段。直面交流和电话交流等传统手段，可以让人把注意力集中在最必要的交流对象上，可以加深交流的意义，直接解决问题。
　　（北京 喻小念）