加强医德教育 实行人文关怀 减少服务投诉

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随着市场经济体系的建立,医院发展由依赖型向经营型转变。由于复杂的原因,导致目前医德实践面临尴尬处境:利益驱动导致医德失衡、价值背离导致医德失范、效益碰撞导致医德失调,因此有必要在医疗实践中加强医德教育,实施人文关怀,努力减少患者的抱怨,切实提高医疗和服务质量,更好地为人民群众健康服务。健全医德医风管理体系,强化医德医风约束机制,完善医德医风考核制度是行之有效的方法。 With the establishment of a market economy system, the development of hospitals has changed from dependence to management. Due to complicated reasons, the current practice of medical ethics is facing an awkward situation: interest-driven imbalance of medical ethics, loss of medical morality due to the deviation of value, and imbalance of medical ethics due to collision of benefits, so it is necessary to strengthen medical ethics education, practice humane care and reduce patients’ Complain, effectively improve the quality of medical services and services, and better serve the health of the people. Improve the medical ethics management system, strengthen the medical ethics binding mechanism, improve medical ethics examination system is an effective method.
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