“最近和一位呼吸与重症监护专家重逢，我迫不及待地祝贺她因在武汉抗疫过程中的突出贡献获得‘五一劳动奖章’。她深吸了一口气，对我说，直到今天，提到‘武汉’仍会流泪。今年2月，这位主任带领该院32名医护人员组成援鄂重症医疗队奔赴武汉。一踏入武汉天河机场的抵达大厅，她的心好像忽然被揪住——偌大的机场亮着几盏灯，所有传送带停摆，空空荡荡的大厅只有这支医疗队员匆匆的脚步声，当时谁也没有说话，熟悉的、行人如织的机场怎么一瞬间就消失了？震惊、诧异、不安……这是正常人面对突变环境的正常反应，也是主任和她同事们的心情。但当他们套上防护服、戴上口罩和护目镜，当他们的眼神和患者求生的眼神接触的刹那间，这种不安瞬间消失。主任说，她觉得有责任为患者带来生的希望。面对重症的新冠肺炎患者，医护人员夜以继日地救护，一点点把‘希望’转化为延续健康生命的現实。”
　　这是“女性的力量——2020上海智慧女性读书讲坛”的现场。舞台上一身藏青色职业装的车艳以“希望”为题，正在和台下的观众分享自己在抗疫过程中的一些经历和体会。
　　车艳，辉瑞中国疫苗市场负责人。她在接受《新民周刊》采访时表示，经历了这次的重大疫情，让她更充分认识到建立并不断完善一个覆盖全人群的公共卫生和健康预防体系的重要性，“这是一次当代人类为了赢回健康，时间最紧、规模最宏大的全球协同作战。而成功研制出疫苗是彻底打败新冠病毒的有力武器，这已成为全世界的共识”。“我希望向大家强调，疫苗本身并不能保护健康，接种疫苗才能保护健康。因此我们所做的健康传播的目的都是为了提醒公众去主动接种疫苗。”
　　在医药领域摸爬滚打了近30年，车艳坦言，最喜欢现在这份工作，因为“疫苗是一个普惠的产品”。她希望，今后接种疫苗能成为一种健康习惯，“疫苗可以形成主动的保护，让我们保持健康，每一个适龄的人群都应该接种疫苗”。

协同的力量

　　在制药企业工作，车艳坦言，抗疫的过程让她经历了一次不小的改变。
　　在重大疫情下，保障药品供应成为制药企业抗疫的第一要务。大年初一，工厂的同事率先返回岗位。而车艳和市场部的同事们却只能居家办公。
　　“我们能做的只有查资料写计划吗？”身为医疗行业的一分子，车艳想为抗疫做一些力所能及的事情。在跟大多数人一样“上网”的过程中，车艳惊奇地发现一组数据：抗击疫情最紧张的2月份，我国人均手机上网时间明显延长，20～34岁的年轻人平均每天上网14小时，35岁以上人群每天的上网时间也超过9小时;浏览形式包括：短视频、图文、新闻等;热搜榜首是 “新冠”“肺炎”“口罩”“居家隔离”等知识性的搜索，也有“焦虑”“孤独”“死亡”等负面情绪的词汇。
　　而正在这个时候，车艳接到一位疾控工作人员的电话。原来，整个春节期间疾控专家夜以继日写了大量的防疫抗疫指南，但发布上网后，市民却说没有看到。这位疾控工作人员想请有着丰富活动策划经验的车艳帮忙，看看能否更有效地传播。

　　“当他把相关链接发给我后，我打开一看，基本就是一行行排列整齐的文字。我忽然想到那组数据。想要让信息快速地传递，且要让对方采取行动的话，往往颜色、图片、视频是更加有效的方式。”车艳告诉记者。
　　于是，车艳立马答应帮忙，并召集部门同事开启他们的抗疫之路。每天，十多个小时的工作时间。常常到了深夜，他们仍在开着线上会议。但正因为有了这番努力，很快，这个城市的防疫抗疫指南变成了一册册绘本，以及海报，被发布到了人们更容易接触到的地方。
　　“其实抗疫需要所有人的参与，而参与的前提是信任，信任的基础则是看见。我们要让更多的人看到并认可医护人员‘逆行’抗疫的价值，以此提醒和激励大家自觉做好防护，支持他们的工作。”车艳表示，在医院和社区医疗机构集中精力紧张应对疫情的时候，社会大众正从网上焦急地搜寻知识寻求健康指引。这时如果很好地引导，老百姓及时了解抗疫和健康保护的知识，不仅能让他们配合抗疫，也能减轻焦虑，“既然疫情阻断了面对面的交流机会，那我们就搭建健康科普知识的互联网传递通道”。
　　这样的想法很快得到了各大媒体平台的支持，更让车艳感动的是，临床和公共卫生的专家们在百忙之中积极参加到线上公益宣讲活动中，他们中很多人奉献了 “人生直播首秀”。但对车艳和团队来说，在这种特殊的环境下组织如此大规模的活动，又何尝不是第一次。
　　2月20日，以“双倍的爱”为大主题的第一场直播后，每个月车艳和团队都会组织至少一次直播。内容有普适的大众疾病防控知识，也有为医护人员准备的心理疏导专场;有大咖讲堂，也有多位跨学科专家们的联席。
　　值得一提的是，三八妇女节期间，车艳团队与全国妇联，以及中国妇女报合作，发起了“双倍的爱 点亮伟大“倡议，在网上号召全社会向女性医护人员献花。
　　“出乎我们的意料，4天的时间内就突破了1200万的浏览量，无数的鲜花。”在车艳看来，这或许是全球疫情阴影中“最浪漫”的一件事。
　　今年7月份，全国疫情逐渐平稳，部分城市开始允许有小规模的会议，车艳带着团队又迅速采取行动，采取线上线下的方式，用5场会议覆盖7000多名基层人员。所谓“一个都不能少”，在专家们帮助下，他们还把健康科普的知识和疫苗先后送到了“世界屋脊”的西藏和四川最偏远的山区得荣县。 　　“不要浪费任何一次危机，新冠疫情让我们体会到了协同的力量，我们希望把这次危机变成一种各方协同去增进健康的趋势，让更多人参与到保护健康的行动中。”车艳说，尤其对企业来说，企业是有资源的，只有企业把资源投放到促进健康的事业中，资源才能转化为价值，企业的生命必须和社会的需求平行。

跟创新靠得更近

　　截至目前，“双倍的爱”活动网络聚合页的总浏览量已突破6亿。这给车艳和她的团队带来不小的成就感，“当我们尝试去做一些公益的健康宣教活动后，得到了这么多大众的关注，就像是一种正向反馈，无疑给了我们信心，鼓励我们更大胆地去做更多新的突破”。
　　车艳告诉记者，正是人生中一次次的“正向反馈”，让她更加坚定地留守在了医疗行业。
　　车艳的母亲是一位受到病人爱戴的神经内科医生。她现在都清楚地记得，每当患者有需要时，母亲都会第一时间出现，甚至有一次深夜母亲因为要赶去医院将年幼的她一人留在家中。但从小耳濡目染，车艳真正感受到了母亲对于病人的那种高度同情和责任感，也立下了学医的目标。
　　而因为特别喜欢化学和生物课程，让车艳在大学填报专业时，毫不犹豫地选择了化学课程特别多的药学。“选择药学从一定的程度上来讲，就等于是离开了临床。”但一想到将来自己研发的新药可以成为医生治疗病患必不可少的武器，车艳觉得就是一件很神奇的事情。
　　1992年从华西医科大学药学院毕业后，车艳来到国内知名的制药厂工作，真正从生产一线做起，了解药片是如何做出来的。1998年，车艳远赴澳大利亚，攻读药理学的博士学位。毕业后，她在澳洲最大的血液制品企业，也是全球第一大的流感疫苗生产企业工作了4年。

　　“在那个还都是纸质文件的年代，这家公司就可以做到追溯20年生产过程中的每一个环节数据。你就能想象一摞一摞的文件堆满房间的场景。”车艳说，这两段工作经历让她深刻意识到技术和质量对制药行业有多重要。
　　这些年来，车艳先后服务于多家跨国生物制药企业，负责过生产、营销、药物警戒、战略市场准入等多个职能部门。2017年，车艳加入辉瑞。
　　“我去过那么多地方，始终希望能跟创新的东西靠得更近，来到辉瑞就是因为它专门把创新药品和疫苗单独分割出来。”也因此，当有机会负责疫苗这块业务时，车艳第一时间地把握住了。

让接种疫苗成为每个人的主动选择

　　当前新冠肺炎疫情仍在肆虐全球，人们对疫苗的渴望比任何时候都强烈。在新冠疫苗的研制过程中，全球的科学家们、研究机构和企业正在共同协作全速推进。
　　车艳说，每种疫苗的诞生都要经过类似新冠疫苗研发一样的复杂过程——认识病原体、设计疫苗结构和成分、体外试验、人体试验等，与之平行的是生产过程的研究，没有什么捷径可走。
　　如果说，药品的作用是帮助已经生病的人重获健康或控制病情的进展，以提高、改善或维持患者的生活质量，那按期接种疫苗就像定期体检一样重要，防治结合，才能实现双重保护。此外，接种疫苗不仅保护了自己，还通过阻断病毒或病菌的传播，为家人、同事和朋友树立了健康的屏障。
　　“众所周知，预防是最有效、最经济的健康策略，而疫苗接种是一种非常重要的预防措施。”在车艳看来，接种疫苗应该成为每个人的健康习惯。但事实却是，面对如此经济有效的措施，并不是每个人都选择接种。
　　“是什么影响了人们的决定？”车艳想要找出答案。但在尚未找到之前，她说，唯一能做的就是，尽全力保证疫苗的质量，“疫苗是用在健康人身上的公共卫生产品。要让一个健康的人去接种疫苗，首先必须要有信任。质量就承载着信任。任何一次疫苗事件后，我们看到的几乎都是疫苗接种率的降低。这背后潜在的就是传染性疾病暴发的风险。新疫苗广泛用于健康人群接种之前，必须对其安全性、有效性、稳定性等进行严苛的审评”。
　　事实上，辉瑞作为全球重要的疫苗生产企业，每年向世界各地提供数亿剂次的疫苗，其中最重要的是用于预防肺炎球菌感染的疫苗。
　　车艳表示，疫苗企业的责任包括很多方面，比如不断地推动新疫苗的研发、对现有疫苗的技术升级更新换代、确保疫苗质量、确保疫苗供应等，还有特别重要的一点就是通过与学术和社会机构的合作，向公众传播疫苗的作用原理、预防的疾病危害和正确的使用方法。只有更好地了解疫苗，大家才能够放心地接种疫苗。
　　自从2016年儿童肺炎球菌疫苗在中国上市以来，辉瑞已与预防和临床的专家们以及社会各界的伙伴们一起，组织了数千场次的儿童肺炎球菌相关疾病知识教育活动，甚至把这些疾病教育活动带到了偏远山区，让大山里的孩子们一起来学习疾病预防知识，认识了解疫苗的作用，得到疫苗的保护。
　　車艳相信，由于疫苗所具备的普惠性，一旦唤醒了大众的参与后，就能形成主动选择的力量。而这正是她所期待的——大众能够真正去关注自己的健康，从而去寻求科学的知识，并采取行动真正保护自己，“不论是接种疫苗，还是锻炼等健康生活方式，这些都是对健康的贡献”。
　　车艳

　　辉瑞中国疫苗市场负责人。积极投身妇幼保健服务的车艳博士，有着27年医药企业工作经验，服务于中国和澳大利亚领先的跨国生物制药企业，负责过生产、营销、药物警戒、战略、市场准入等多个职能部门。曾供职于波士顿咨询公司、安永等全球领先战略咨询机构。毕业于华西医科大学药学院，在澳大利亚取得博士学位，完成哈佛商学院领导力培训。2010年成为第一位获得全球医疗保健商业女性协会（HBA）新星奖的中国女性。