知识管理视角下企业间信任驱动企业数字化转型的路径研究——基于工业互联网平台用户企业的案例

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工业互联网平台已成为促进我国企业数字化水平提升的重要载体。以海尔卡奥斯平台用户企业A为研究对象,通过案例研究,探讨企业间信任通过驱动企业知识交易与复用、提升数字化水平的过程和内在机制。研究表明:(1)知识交易和复用是工业互联网平台情境下企业知识管理的主要特征;(2)企业通过构建信任关系,降低交易成本、促进知识交易和复用中的合作互动,从而有助于获取与应用平台模块化数字知识;(3)知识交易与复用对企业数字化基础和管理能力的同步构建具有推动作用。
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