遭遇非法“旅行社”,旅游者该怎么办?

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案情简介 1999年1O月1日,济南旅游者郝某等7人欲利用国庆节假日去威海旅游,遂前往某旅游一条街,只见有一辆旅游车上一位佩带某旅行社导游证的导游人员正在招徕客人前往威海一日游。因该车旅游线路、价格较为合理,赤某等7人当即决定购票上车参加该旅游团。该旅游车在前往威海途中发生交通事故,致使郝某等7人不同程度受伤,经紧急送医院救治后先后出院回到济南。 此起交通事故经公安部门作了处理,对因此而发生的损害赔偿亦进行了调解处理。郝某等旅游者认为,参加旅行社组织的旅游活动,乘坐旅行社的车辆,由于发生交通事故,造成了人身伤害,旅行社理应承担责任,给予赔偿。为此,向旅游质监所投诉,要求某 Brief introduction of the case In 1999 1O January 1, Hao, Jinan tourists and other 7 people want to use the National Day holiday to Weihai travel, then went to a tourist street, I saw a coach wearing a tour guide tour guide certificate is Attract guests to Weihai day trip. Due to the car travel routes, the price is more reasonable, such as Akimitsu 7 immediately decided to board the car to participate in the tour. The coach on the way to Weihai on the way to traffic accidents, resulting in Hao and other 7 were injured to varying degrees, the emergency hospital sent to Jinan has been discharged. Since the traffic accident was handled by the public security department, the compensation for the damage that has occurred has also been mediated. Hao and other tourists believe that travel agencies to participate in the organization of tourism activities, travel agency vehicles, due to traffic accidents, resulting in personal injury, travel agencies should take responsibility for compensation. To this end, complaints to the Tourism Quality Supervision, request a
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