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在社会主义经济迅速发展的背景下，我国电力企业在参与市场竞争的过程中，需要提高对电力窗口服务水平的重视程度，以满足用户的实际需求，提升客户满意度，进而提高自身的经济效益与竞争实力。尤其是在当前的市场竞争环境下，消费者成为了市场主体，电力窗口服务需要结合自身目前所存在的问题来实现完善解决，以提升自身的服务沟通水平。本文针对如何提升电力窗口服务沟通水平进行研究与探讨，以供参考。