PDCA循环法在免疫组织化学染色操作中的应用评价

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目的评价PDCA循环法在降低免疫组织化学染色操作中错误率的应用效果。方法成立质量持续性改进(CQI)小组,收集2015年1—12月行免疫组织化学染色1 558例样本的12 762个检测单项为改进前组。实施PDCA循环管理,分析原因,采取改进措施,通过计划、实施、检查、总结4个阶段进行实施。收集2016年1—12月行免疫组织化学染色的1 626例样本的13 932个检测单项为改进后组。对比分析采用新方法后带来的效果。结果计划实施前免疫组织化学染色操作的错误率为3.50%,应用PDCA循环法管理后免疫组织化学染色操作的错误率为0.21%,应用PDCA循环法管理后免疫组织化学染色操作的错误率明显下降,与实施前差异有统计学意义(P<0.05)。结论 PDCA循环法应用到免疫组织化学染色操作中,能够有效降低操作错误率,同时也提高了技术员的工作责任心、自律性及成就感,使整个过程标准化。
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