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【摘要】本文通过一例大学生职业生涯规划团体辅导,详述了此方案设计的步骤、内容、注意问题,以及在方案设计和组织过程中的一些经验,以期为高校团体心理辅导和职业指导工作者提供一定借鉴作用。
【关键词】团体辅导;方案设计;大学生;职业生涯规划
引言
目前,由大学生就业引发的问题和学生的职业生涯辅导工作越来越受到高校管理者的重视。我国高校对学生进行职业生涯辅导主要有两种类型:一种是开设职业生涯规划与就业指导课程,而另一种就是搞团体辅导。
实践证明,在帮助那些有着共同成长课题和有类似问题及困扰的人时,团体辅导是一种经济而有效的方法。团体辅导方案必须考虑到团体成员的需求、团体目标等,是团体辅导顺利进行的有效保证。团体领导者正是依据事先设计好的团体方案,周密地组织和实施团体计划,评估和不断改进团体方案,才能有效地带领团体发展,促进团体成员的积极变化,达到团体辅导的目标。
本文结合相关理论,介绍笔者在进行大学生职业生涯规划团体辅导时所做的一例方案设计,以期和高校从事团体辅导和职业指导工作的同仁一起交流、探讨。
1.本例团体方案设计的步骤和内容
1.1 明确方案设计的要求和提前要考虑的因素
1.1.1 方案设计的要求
科里1990年在《团体心理咨询理论与实务》一书中指出,团体心理咨询方案设计必须符合以下5点要求:计划的合理性;目标的明确性;计划的实际可行性;过程进行的发展性;团体效果的可评价性。笔者在实践研究中紧扣这5点要求进行了团体方案的设计。
1.1.2 提前要考虑的因素
第一,确定团体的对象是大一学生,然后通过访谈法了解他们的需求。在这一环节,笔者随机访谈了20名本校大一的学生。通过访谈笔者了解到,大一学生存在以下问题需要解决:对所学专业不够了解、对未来前途迷茫、对学习缺乏动力和规划、对未来没有目标等。第二,确定团体辅导的目标,这是最重要的一环。要考虑到目标必须是清晰的、可测量的,采取什么测量手段、预期效果和评估成效等。笔者主要采取量表法和问卷法来评估成效。第三,要进行深入、全面的文献调查和研究,了解过去的同类方案实施效果如何,有无可以改进的地方,是否可以在本次团体中运用等。第四,方案设计要便于运作。需考虑方案在实施上是否有困难,时间、地点、道具等是否配合,对于宣传、招募等工作是否有利,方案是否可以随时加以修正,以及有无替代的方案活动等。例如,本例中的团体辅导被安排在每周五的晚上就是考虑到学生在这个时间的选修课比较少;每次团体方案活动都有备用活动等。第五,做好评估成效的准备,即考虑好团体辅导结束后,如何进行评估,何时评估,由谁评估,评估的标准是什么,并确定评估资料如何搜集,是否可以量化等。
1.2 确定团体的性质、主题与目标
1.2.1 团体的性质
本例研究属于结构式、封闭式和同质性团体。即团体辅导需要事先做好充分的计划和准备,安排有固定程序的活动让成员来实施,成员固定不变,且团体成员本身的条件或问题具有相似性。
1.2.2 团体主题
在了解了服务对象需求的基础上,就可以明确团体要解决什么问题,也就是团体活动的主题,例如,职业生涯规划、人际交往能力提升、自信心训练、减压训练等。
1.2.3 团体目标
团体目标包括整体目标、阶段目标和每次聚会的具体目标,具体就是指经过团体辅导后,成员在认知、情绪、行为方面应达成哪些改变。团体辅导开始之前,最重要的一环就是确定团体辅导的目标。
本例研究的团体目标:(1)了解自己:增加对自己的觉察和认识,提升自信和自我接纳。(2)了解他人:使成员在经验分享与互动中,得到温暖与支持,并能相互学习、欣赏,促进成长。(3)了解专业和职业:增进对所学专业和可能从事的职业的了解,探索自我与生涯的匹配。(4)规划大学生活:建立大学生活和学习的目标、计划,充实、有效地度过大学生活。(5)规划未来发展:协助学生了解自己的职业兴趣、能力倾向和价值观等,初步形成个人未来的职业发展规划。
1.3 搜集相关文献与资料
当团体性质和目标确定后,团体领导者就要通过查找相关书籍和资料,为团体设计提供理论支持。同时,要了解以往同类团体是否有人带领过,有哪些可以借鉴的经验和需要注意避免的问题。
1.4 规划团体整体方案及流程
1.4.1 前期准备
资料准备充分后,设计者就要思考和讨论解决问题所涉及的各类因素,做好前期准备,例如表1。
1.4.2 团体过程设计
团体辅导的全过程一般可以分为初始阶段、过渡阶段、工作阶段和结束阶段四个不同的阶段。针对团体内不同的发展阶段,在方案设计与活动选择上也有不同的考虑重点。团体刚开始时,领导者和成员都会有些压力,特别是后者会有焦虑、担心、犹疑、防卫、好奇、害怕被拒绝、感到陌生、缺乏安全感等心理。领导者除了发挥温暖、真诚、包容、尊重、关怀等外,不妨在方案设计与活动选择上多下功夫。比如针对成员在团体初始期的心态,设计一些放松练习、轻松的相识活动,这样可以营造一种温馨、轻松的气氛。为了团体有效运作,还要澄清团体的性质、目标、功能等。在拟定团队契约和规范时,活动设计要尽可能采取较生动的、非教条的方式进行,调动所有成员积极参与。由于成员初识,设计活动时应谨慎考虑,选择偏表层次或威胁性较少的自我分享活动。
每一次团体聚会也可以分成开始、中间和结束三个部分。开始时一般是热身活动,目的是为团体开场打破僵局,促使成员进入团体和增进彼此互动,为主要活动做准备。例如,“刮大风”、“无家可归”、“解开千千结”等。热身活动切记过多过长,一般15-20分钟。中间部分是要进行的主要核心活动,是关系团体目标是否达成的关键。应按照团体内容目标而设计,因团体阶段不同、目标不同而不同。结束部分的活动,一般放在每次团体结束前2-10分钟,领导者对该次团体进行总结,通过让成员分享心得与巩固所学,预告下次团体的主题,布置家庭作业等。 具体见表2中“活动内容”一栏。
1.4.3 团体整体活动方案
2.有关职业探索的作业作业:①探索自己的专业和未来可能的职业关系;②根据自己感兴趣的1-2个职业,采访3名身边的亲友、师长,了解该职业的基本情况(待遇、要求、入职资格、行业状况及前景等);③通过网络、报纸等搜集相关的招聘信息,了解用人单位对相关工作岗位的要求及工作内容等。
3.每次活动都安排有备用活动。
1.4.4 单元活动计划表
除了大致的团体活动方案,还要编制详细的单元活动过程计划,即设计活动的内容和进行的方式。以本例研究中的第1次团体活动为例,见表3。
1.4.5 团体评估计划表
团体辅导是否达到预期目标,团体成员的反应是否满意,团体领导者的工作方法与技巧使用是否恰当,团体内成员的合作是否充分,今后组织同类团体辅导可以做哪些改进,团体评估必不可少。例如,本例研究的团体评估计划表(表4)。
1.5 设计招募广告
团体计划书完成后,就要开始设计团体成员招募广告。招募广告一般都要包括团体的名称、主题、目标、形式、对象、时间、地点、次数、辅导老师、报名时间和地点,联系电话等。设计精美的广告,包括有吸引力的广告词和有视觉效果的画面等,会更容易获得团体成员的来源。
1.6 对团体方案进行讨论或修订
团体方案在正式使用前经过了与同行、督导者的讨论,如果实际中能进行一次试验,再加以修改和完善会更理想。
2.设计方案时应注意的问题
2.1 领导者
领导者要清楚自己的特质、能力、偏好和带领风格,必须选择、设计自己熟悉或有把握带领的活动,避免带领不了解、不熟悉的团体活动。如果设计的有新活动时,领导者在带领前至少自己要实际操作一遍,以积累实际经验。
2.2 方案设计
(1)方案设计既要有整体方案设计,又要有单元方案设计,以及每个环节如何进行等,使计划具体、可行。
(2)团体活动的选择应根据成员的需求、团体的目的和预期的结果而定,避免不适当的活动。活动不是娱乐活动,不应只为好玩或使人产生高涨的情绪。同时还要考虑成员的熟悉度、个性、互动习惯等因素。
(3)活动内容一定要具有一致性和连贯性,配合团体目标,巧妙的衔接。基本上是由易到难,由浅入深,渐进式引导成员融入团体,开展活动。
(4)方案设计要有弹性及安全性考虑,避免团体过程受阻或对成员造成身心伤害。
(5)方案设计前后应该向有经验的领导者请教,相互讨论和及时修正。因为,即使是理想的方案在实际运作时也可能产生问题,所以,设计前非常有必要进行周全的考虑和规划,而团体形成后的方案评估和修正也是不可或缺的。
3.本例研究经验总结
领导者一定要对团体对象、目标有清楚的认识和把握,亲自设计团体方案,避免照葫芦画瓢,或者直接抄袭别人的团体方案和活动。这是因为,首先,自己要带领的团体和别人带领过的团体可能有很大差异,比如说团体对象的特点和需求不同,领导者的风格和擅长的方面不同等,这就好比穿别人的鞋子走路,可能太大或者太小夹脚,影响自己的正常走路。其次,自身对抄袭来的方案的设计思路和活动进行方式并不清楚,带领团体时就容易出现生搬硬套、缺乏灵活性,或者准备不充分、甚至不熟悉活动的情况,以致影响团体活动正常进行,成员权益受损,参与意愿不高,从而影响辅导的成效。而自己设计方案,自己领导团体,并在带领过程中不断发现和修正问题,对领导者的咨询素质的提高很有帮助。
参考文献
[1]樊富珉著.团体心理咨询[M].北京:高等教育出版社,2005.
[2]段鑫星,赵玲编著.大学生心理健康教育[M].北京:科学出版社,2003.
作者简介:王金吉(1981—),女,河南洛阳人,湖南农业大学东方科技学院助教,研究方向:大学生心理健康教育与职业指导。
【关键词】团体辅导;方案设计;大学生;职业生涯规划
引言
目前,由大学生就业引发的问题和学生的职业生涯辅导工作越来越受到高校管理者的重视。我国高校对学生进行职业生涯辅导主要有两种类型:一种是开设职业生涯规划与就业指导课程,而另一种就是搞团体辅导。
实践证明,在帮助那些有着共同成长课题和有类似问题及困扰的人时,团体辅导是一种经济而有效的方法。团体辅导方案必须考虑到团体成员的需求、团体目标等,是团体辅导顺利进行的有效保证。团体领导者正是依据事先设计好的团体方案,周密地组织和实施团体计划,评估和不断改进团体方案,才能有效地带领团体发展,促进团体成员的积极变化,达到团体辅导的目标。
本文结合相关理论,介绍笔者在进行大学生职业生涯规划团体辅导时所做的一例方案设计,以期和高校从事团体辅导和职业指导工作的同仁一起交流、探讨。
1.本例团体方案设计的步骤和内容
1.1 明确方案设计的要求和提前要考虑的因素
1.1.1 方案设计的要求
科里1990年在《团体心理咨询理论与实务》一书中指出,团体心理咨询方案设计必须符合以下5点要求:计划的合理性;目标的明确性;计划的实际可行性;过程进行的发展性;团体效果的可评价性。笔者在实践研究中紧扣这5点要求进行了团体方案的设计。
1.1.2 提前要考虑的因素
第一,确定团体的对象是大一学生,然后通过访谈法了解他们的需求。在这一环节,笔者随机访谈了20名本校大一的学生。通过访谈笔者了解到,大一学生存在以下问题需要解决:对所学专业不够了解、对未来前途迷茫、对学习缺乏动力和规划、对未来没有目标等。第二,确定团体辅导的目标,这是最重要的一环。要考虑到目标必须是清晰的、可测量的,采取什么测量手段、预期效果和评估成效等。笔者主要采取量表法和问卷法来评估成效。第三,要进行深入、全面的文献调查和研究,了解过去的同类方案实施效果如何,有无可以改进的地方,是否可以在本次团体中运用等。第四,方案设计要便于运作。需考虑方案在实施上是否有困难,时间、地点、道具等是否配合,对于宣传、招募等工作是否有利,方案是否可以随时加以修正,以及有无替代的方案活动等。例如,本例中的团体辅导被安排在每周五的晚上就是考虑到学生在这个时间的选修课比较少;每次团体方案活动都有备用活动等。第五,做好评估成效的准备,即考虑好团体辅导结束后,如何进行评估,何时评估,由谁评估,评估的标准是什么,并确定评估资料如何搜集,是否可以量化等。
1.2 确定团体的性质、主题与目标
1.2.1 团体的性质
本例研究属于结构式、封闭式和同质性团体。即团体辅导需要事先做好充分的计划和准备,安排有固定程序的活动让成员来实施,成员固定不变,且团体成员本身的条件或问题具有相似性。
1.2.2 团体主题
在了解了服务对象需求的基础上,就可以明确团体要解决什么问题,也就是团体活动的主题,例如,职业生涯规划、人际交往能力提升、自信心训练、减压训练等。
1.2.3 团体目标
团体目标包括整体目标、阶段目标和每次聚会的具体目标,具体就是指经过团体辅导后,成员在认知、情绪、行为方面应达成哪些改变。团体辅导开始之前,最重要的一环就是确定团体辅导的目标。
本例研究的团体目标:(1)了解自己:增加对自己的觉察和认识,提升自信和自我接纳。(2)了解他人:使成员在经验分享与互动中,得到温暖与支持,并能相互学习、欣赏,促进成长。(3)了解专业和职业:增进对所学专业和可能从事的职业的了解,探索自我与生涯的匹配。(4)规划大学生活:建立大学生活和学习的目标、计划,充实、有效地度过大学生活。(5)规划未来发展:协助学生了解自己的职业兴趣、能力倾向和价值观等,初步形成个人未来的职业发展规划。
1.3 搜集相关文献与资料
当团体性质和目标确定后,团体领导者就要通过查找相关书籍和资料,为团体设计提供理论支持。同时,要了解以往同类团体是否有人带领过,有哪些可以借鉴的经验和需要注意避免的问题。
1.4 规划团体整体方案及流程
1.4.1 前期准备
资料准备充分后,设计者就要思考和讨论解决问题所涉及的各类因素,做好前期准备,例如表1。
1.4.2 团体过程设计
团体辅导的全过程一般可以分为初始阶段、过渡阶段、工作阶段和结束阶段四个不同的阶段。针对团体内不同的发展阶段,在方案设计与活动选择上也有不同的考虑重点。团体刚开始时,领导者和成员都会有些压力,特别是后者会有焦虑、担心、犹疑、防卫、好奇、害怕被拒绝、感到陌生、缺乏安全感等心理。领导者除了发挥温暖、真诚、包容、尊重、关怀等外,不妨在方案设计与活动选择上多下功夫。比如针对成员在团体初始期的心态,设计一些放松练习、轻松的相识活动,这样可以营造一种温馨、轻松的气氛。为了团体有效运作,还要澄清团体的性质、目标、功能等。在拟定团队契约和规范时,活动设计要尽可能采取较生动的、非教条的方式进行,调动所有成员积极参与。由于成员初识,设计活动时应谨慎考虑,选择偏表层次或威胁性较少的自我分享活动。
每一次团体聚会也可以分成开始、中间和结束三个部分。开始时一般是热身活动,目的是为团体开场打破僵局,促使成员进入团体和增进彼此互动,为主要活动做准备。例如,“刮大风”、“无家可归”、“解开千千结”等。热身活动切记过多过长,一般15-20分钟。中间部分是要进行的主要核心活动,是关系团体目标是否达成的关键。应按照团体内容目标而设计,因团体阶段不同、目标不同而不同。结束部分的活动,一般放在每次团体结束前2-10分钟,领导者对该次团体进行总结,通过让成员分享心得与巩固所学,预告下次团体的主题,布置家庭作业等。 具体见表2中“活动内容”一栏。
1.4.3 团体整体活动方案
2.有关职业探索的作业作业:①探索自己的专业和未来可能的职业关系;②根据自己感兴趣的1-2个职业,采访3名身边的亲友、师长,了解该职业的基本情况(待遇、要求、入职资格、行业状况及前景等);③通过网络、报纸等搜集相关的招聘信息,了解用人单位对相关工作岗位的要求及工作内容等。
3.每次活动都安排有备用活动。
1.4.4 单元活动计划表
除了大致的团体活动方案,还要编制详细的单元活动过程计划,即设计活动的内容和进行的方式。以本例研究中的第1次团体活动为例,见表3。
1.4.5 团体评估计划表
团体辅导是否达到预期目标,团体成员的反应是否满意,团体领导者的工作方法与技巧使用是否恰当,团体内成员的合作是否充分,今后组织同类团体辅导可以做哪些改进,团体评估必不可少。例如,本例研究的团体评估计划表(表4)。
1.5 设计招募广告
团体计划书完成后,就要开始设计团体成员招募广告。招募广告一般都要包括团体的名称、主题、目标、形式、对象、时间、地点、次数、辅导老师、报名时间和地点,联系电话等。设计精美的广告,包括有吸引力的广告词和有视觉效果的画面等,会更容易获得团体成员的来源。
1.6 对团体方案进行讨论或修订
团体方案在正式使用前经过了与同行、督导者的讨论,如果实际中能进行一次试验,再加以修改和完善会更理想。
2.设计方案时应注意的问题
2.1 领导者
领导者要清楚自己的特质、能力、偏好和带领风格,必须选择、设计自己熟悉或有把握带领的活动,避免带领不了解、不熟悉的团体活动。如果设计的有新活动时,领导者在带领前至少自己要实际操作一遍,以积累实际经验。
2.2 方案设计
(1)方案设计既要有整体方案设计,又要有单元方案设计,以及每个环节如何进行等,使计划具体、可行。
(2)团体活动的选择应根据成员的需求、团体的目的和预期的结果而定,避免不适当的活动。活动不是娱乐活动,不应只为好玩或使人产生高涨的情绪。同时还要考虑成员的熟悉度、个性、互动习惯等因素。
(3)活动内容一定要具有一致性和连贯性,配合团体目标,巧妙的衔接。基本上是由易到难,由浅入深,渐进式引导成员融入团体,开展活动。
(4)方案设计要有弹性及安全性考虑,避免团体过程受阻或对成员造成身心伤害。
(5)方案设计前后应该向有经验的领导者请教,相互讨论和及时修正。因为,即使是理想的方案在实际运作时也可能产生问题,所以,设计前非常有必要进行周全的考虑和规划,而团体形成后的方案评估和修正也是不可或缺的。
3.本例研究经验总结
领导者一定要对团体对象、目标有清楚的认识和把握,亲自设计团体方案,避免照葫芦画瓢,或者直接抄袭别人的团体方案和活动。这是因为,首先,自己要带领的团体和别人带领过的团体可能有很大差异,比如说团体对象的特点和需求不同,领导者的风格和擅长的方面不同等,这就好比穿别人的鞋子走路,可能太大或者太小夹脚,影响自己的正常走路。其次,自身对抄袭来的方案的设计思路和活动进行方式并不清楚,带领团体时就容易出现生搬硬套、缺乏灵活性,或者准备不充分、甚至不熟悉活动的情况,以致影响团体活动正常进行,成员权益受损,参与意愿不高,从而影响辅导的成效。而自己设计方案,自己领导团体,并在带领过程中不断发现和修正问题,对领导者的咨询素质的提高很有帮助。
参考文献
[1]樊富珉著.团体心理咨询[M].北京:高等教育出版社,2005.
[2]段鑫星,赵玲编著.大学生心理健康教育[M].北京:科学出版社,2003.
作者简介:王金吉(1981—),女,河南洛阳人,湖南农业大学东方科技学院助教,研究方向:大学生心理健康教育与职业指导。