【摘 要】
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目的了解上海市远郊惠南社区家庭医生服务签约、服务利用及其满意度,为家庭医生服务模式的实施与推广提供参考依据;方法采用分层随机抽样方法获得调查社区人群,运用自行设计
【机 构】
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上海市浦东新区惠南镇社区卫生服务中心,上海市浦东新区卫生和计划生育委员会
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目的了解上海市远郊惠南社区家庭医生服务签约、服务利用及其满意度,为家庭医生服务模式的实施与推广提供参考依据;方法采用分层随机抽样方法获得调查社区人群,运用自行设计的调查问卷进行调查;结果共发放问卷612份,回收有效问卷601份,有效应答率为99.8%,调查对象的家庭医生签约率为75.0%,签约居民对家庭医生服务相关项目利用率均在60.0%以上;利用率最高的前3个服务项目是参加健康教育讲座(83.4%)、接受健康教育资料(82.7%)与建立健康档案(78.7%),签约居民对家庭医生服务整体满意度不高。结论上海市实施家庭医生制度以来,远郊地区居民签约率和家庭医生服务利用率处于较高水平,但服务整体满意度有待于进一步提升。
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