【摘 要】
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“用户至上”、“服务第一”等服务理念一直是指引着图书馆的工作。文中通过现有图书馆良好的硬件条件发现出读者新的需求,提出了想要得到更好创新发展需要认真倾听读者和对
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“用户至上”、“服务第一”等服务理念一直是指引着图书馆的工作。文中通过现有图书馆良好的硬件条件发现出读者新的需求,提出了想要得到更好创新发展需要认真倾听读者和对外服务馆员的诉求,详细说明了图书馆诉求对图书馆创新工作的影响。
“Customer supreme ”, “service first ” and other service philosophy has always been to guide the work of the library. The article finds out the new needs of the readers through the good hardware conditions of the existing libraries, and puts forward the need of earnestly listening to the readers and foreign service librarians if they want to get a better innovation and development. It elaborates on the demands of the libraries for the innovation of the libraries influences.
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