【中图分类号】G630
　　对待“问题生”的教育，要抱有坚定的信念，要正确地看待和评价“问题生”。其实“问题生”并非一成不变，在他们身上也会有潜在的优势。如果教师能洞察并挖掘出其内在的潜力，给他们创造后来进步的机会，“问题生”很可能会后来居上。
　　案例 1：我班2006届曾有一男生，从小娇生惯养，依仗家中有钱，平时学习态度不端正，对待老师不礼貌，有时上课吹口哨，扰乱课堂秩序，甚至顶撞老师。班级集体荣誉感淡薄，爱看小说，打游戏，并与女同学有早恋现象。我多次与家长联系，家长甚感束手无策。
　　对策：对待这一学生，我采取与他交朋友和多接触的办法，多沟通，把班级的一些活动交给他，慢慢地使他和我的距离拉近了，从不愿意接近我逐渐变为愿意亲近我。功夫不负有心人，一次交谈中，他终于向我道出了他的家庭秘密。原来他的父母虽然没有离异，但关系不和，家中气氛紧张，得不出父母的关爱。于是，他开始厌学，有时候对社会不满，老师的批评、家长的责骂，他都当耳边风。症对找到后，我就抓住时机，给他讲人不可能选择有什么样的父母，什么样的家庭，但可以选择有什么样的人生。引导他看有关道德修养的书籍，引导他把自己的才干贡献出来，为班集体服务，使他逐步克服自身的缺点，养成了自主自尊的文明行为习惯，并推荐他为班级副班长，负责纪律工作。
　　为了使他在学习上尽快赶上来，我时常给他“开小灶”，我帮他制定了补习计划，他一有进步我就及时表扬。我还特地送他一个笔记本，并在扉页上题写了“现实是此岸，理想是彼岸，中间有湍急的河流，行动则是架在河上的桥”。他双手捧过笔记本，泪水夺眶而出，真诚地对我说：“谢谢您！顾老师。我一定努力学习，绝不辜负你的期望。”
　　在我循循善诱地教育和耐心诚恳的感化下，他不仅学习刻苦努力，进步很快，而且对维护班级纪律做到尽心尽力。经过高二、三两年的刻苦努力，后来考上了本科线，现在在杭州某外资企业工作。
　　实践证明，尊重和爱护，启发和诱导，是转化学生行之有效的措施。对于类似的学生切不可动辄批评、指责，更不能动不动就向家长告状，伤了她的自尊心，结果往往会适得其反。
　　案例 2 我班2012有个男同学，体育成绩比较好，但他学习成绩比较差，也很调皮，经常带通讯工具进学校，每次考试总是在年段的最后，各任课老师也经常找他谈话，但效果不佳。
　　对策：对待这一学生，我用“行”字方法，消除学生的学习恐惧感，缩小师生之间的心里差距；用“行”字，去激发学生的求知欲，让学生真正看到自己的闪光点，找回自信；用“行”字，让学生找到对学习的快乐感觉，真正品尝到师爱的甜头。所以，不管是在谈心还是闲聊，我总是注意给他心理暗示，“你能行，你一定能成功！”。让他觉得老师喜欢他，认为他行，他有潜力，老师相信他学习抓得起来。我经常给他讲：“零分不可怕，怕的是不总结”，这样他就很容易与我沟通和交流，很乐意帮我做事。我和他谈心时，我说：“你体育好，篮球也打的很不错的，如果你明年能考体育专业，很可能考上理想体育大学，那你绝对是很吃香的，你知道吗，到大学时，篮球比赛很多的，那你肯定是主力队员，到那时候会有很多人喜欢你的。”接着我又把他以后的各种出路进行了分析，让他真正看到希望，说他只要把精力多放点在学习上，他一定很出色。经过我多次长时间的耐心教育，他终于有所转变，学习也更加自觉了。从此，每当他学习上出现畏难情绪想退缩时，我总是想办法去激励他，关心他，帮他想办法把差的地方补起来，后来在高考中顺利考上了二本体育院校。
　　实践证明，人是有感情的，学生是有良知的，只要我们班主任老师舍得花时间花心血，我们完全可以用真诚的师爱唤醒学生，感化学生，转化学生，使问题学生问题更少，达到良好育人的理想境界。所以，我带班的格言是：你能行，你一定能成功！
　　总之，作为一名班主任教师，我们要用真诚真情，在教学工作中要把爱的艺术和智慧融合在一起，去引导学生，感化学生，用爱心启迪学生的心灵，以智慧引领学生健康成长，做一名爱与智慧并存的班主任。著名教育家陶行知说得好：在实践中去尊重学生，让每个学生都抬起头来走路。