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维基百科上说，“技术”一词源自希腊语，原意是“艺术、技能或手工艺”，指的是通过制造、改进、使用和了解一些工具、机器设备、工艺、手段以及系统、组织方法，以解决问题，改善既有的解决方案，达成目标，处理输入、输出关联，或实现特定功能。从这个基本定义上看，技术并不仅限于硬件或电脑软件，也包含一些相对固定的步骤、方法、软技能等。