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【摘 要】大学生群体的公共行为状况一定程度上表征着我国公民的整体文明素质，具有十分重要的现实意义。本研究从公民公共行为教育角度出发，运用社会学调查方法，以桂林八所高校1304名全日制在校大学生为调查对象，运用问卷调查、参与观察与个别访谈等调查方法，描述和分析了大学生在日常生活中的公共行为的基本情况及其认知态度，为高校培养和引导大学生健康公共行为提供了科学的依据。
【关键词】大学生 日常社会生活 公共行为
一、研究对象与方法
本次调查的问卷抽样采用均衡分布、便利取样的方式，选取桂林地区八所高校的专、本科生、研究生。并在研究中采用实证研究中的定量分析方法，采取封闭式结构问卷调查方法。抽样的具体做法是根据八所高校采取样本均衡分布方法，问卷采用便利方式取样抽取调查对象，由心理学的研究生和本科生到学校进行发放，共发放调查问卷共计1500份，回收问卷1334份，回收率88.9％，根据问卷质量剔除废卷30份，有效问卷1304份，有效率97.8％，将问卷根据每个高校的男女性别人数比例、各个年级人数的比例。
在本次的调查中，参照沙莲香《北京市民公共行为文明指数研究的主导观念——兼说民族性建设》中的指标体系，根据大学生公共行为的特点进行了修订和整合，公共行为指标设计基本涵盖了大学生在日常社会生活中的公共行为表现。
二、日常社会生活中大学生公共行为现状的描述统计
根据相关理论研究成果，结合大学生公共行为的研究实践，本文针对大学生公共行为的六大指标体系：公共卫生、公共资源使用、公共秩序、公共交往、公共观赏、公共参与行为进行问卷调查，对大学生所看到的周边大学生公共行为六大纬度中涉及的二级指标和具体行为现象发生的频率按照“经常、有时、说不清、很少、几乎没有”核算。并列出具体问题以“非常赞同、不太赞同、无所谓、赞同、非常赞同”来考察大学生对于公共行为态度情况。
（一）公共卫生行为的描述统计
公共卫生指的是大学生在日常生活中对于周边环境卫生秩序的遵守情况，和个人卫生习惯在公共环境中的具体表现。
从调查结果来看，虽然大学生公共卫生的行为状态整体属于良好态势，但是随地吐痰、捏鼻涕、吐口香糖，随手乱扔废弃物，这两项行为的发生频率还是很高的，有54.7%的大学生曾经发生过随地吐痰的行为，有69.6%的大学生出现过乱扔杂物行为，均接近和超过了大学生群体的1/3。无独有偶，在2006 年北京大学和2005 年山东工商大学所做的大学生十大不文明行为的民间投票调查中，这两项行为都名列其中，由此可见，大学生随地吐痰、捏鼻涕、吐口香糖和随手乱扔杂物这一现象在大学生的公共行为中是常见的公共卫生不文明行为。但是，在通过公共卫生的态度调查情况显示，大学生对于不乱扔杂物、不随地吐痰的认知情况，持赞同态度的达到了92.4%，对于公共场合不吸烟这一普及率较低的公共卫生行为的态度认知赞同情况也达到了92.2%。可见大学生群体对于公共卫生的认知态度是非常好的，均认可在日常社会生活中均要遵守公共卫生规则，让个人的卫生习惯符合公共环境需要，但是在具体行动中与自己的认知态度还是存在差异的。
（二）公共资源使用行为的描述统计
公共资源的使用指的是大学生在日常生活中对于公共资源使用的行为状况和对于公共资源的行为习惯，具体考察环保行为习惯和公物使用行为的二级指标。大学生公共资源使用的行为频率，具体情况见下表：
同时针对公共资源使用的行为现状，问卷在第二部分中针对公共资源使用的个体态度也进行了调查。具体情况见表2（下页）。
通过调查结果显示，大学生在公共资源使用的行为表现中，环境保护意识弱，没有良好的环保习惯行为突出，只有17%的大学生有生活垃圾袋装化并分类处理的行为习惯，只有22%的大学生有购物使用购物环保袋的习惯，自助使用物资的场所没有多拿浪费的行为也只达到了33.3%，在大学生中出现采摘公共场所的花草及树木果实、涂刻文物等行为的频率达到了55.9%，在不爱护公物及各种公共设施的行为表现上则有37.7%的大学生出现类似行为。因此，在公共资源使用的行为表现中，所有大学生都呈现出了不太令人满意的行为状态，在日常生活中应予以加大力度进行维持和增强。但反观大学生对于环境保护习惯和爱护公物行为的认知态度方面，认同度还是非常高的。例如：对于节约水电，无论公私不浪费持赞同以上态度的同学为93%；对于日常生活垃圾袋装化并分类处理的赞同态度为88.4%；对于保护环境，自觉使用环保购物袋的赞同态度为90%；大学生应该爱护公物及各种公共设施的赞同态度为94.1%，较之不浪费资源、爱护公物等常规的公共资源使用习惯，日常生活垃圾袋装分类处理和购物使用环保袋的新兴环保习惯在大学生中的认可和赞同度略低。因此，作为容易接受新生事物的青年群体，大学生对于环境保护的意识和习惯还有待加强。
（三）公共秩序行为的描述统计
公共秩序指的是大学生在日常生活中对于交通行为、排队守序、遵守规章制度等社会法律、道德、行为规则的行为状况。从调查中发现，闯红灯、非过街通道穿行；乘坐公共交通工具、购物、参观时无序，争抢拥挤，乱插队；驾车时不按规定车道行驶、随意超车、超载、插行，以大学生曾经发生过的现象占发生频率的44%、37.6%和34.8%位居前三。随意张贴小广告或涂画出售标志；在非营业摊点摆摊经营等行为的发生频率里也超过了20%。但在乘车文明，排队上车，主动买票；遵守交通规则，不超载，不违规，严格按照信号灯行驶；车辆停放有序，主动维护停车秩序；购票、购物、存取款等，保持间距不插队；尊老爱幼，体谅他人，长辈、弱者优先，为有需要的人让座等五个具体问题的态度认知上，持赞同态度以上的大学生均达到了90%。由此可见，在公共秩序上大学生的个体认知态度和其行为是大相径庭的，虽然超过了90%的大学生认可在公共场合需遵守公共秩序，但是在其自身行为上却不如认知态度那么优秀。根据笔者在桂林某大学的食堂、图书馆、公交车乘车点、校内银行、学校大门前交通要道的不同时段的40次观察中发现，大学生闯红灯、非过街通道穿行；乘坐公共交通工具、购物、参观时无序，争抢拥挤，乱插队现象；图书馆占座现象非常普遍，几乎超过观察学生人数的30%，可见在大学生群体中超过1/3的大学生在公共秩序方面的公共行为是没有遵守社会秩序的。 （四）公共交往行为的描述统计
公共交往指的是大学生在日常生活中与他人的交往行为及个人做人原则在公共场合的行为体现，具体细分为交往礼仪、人际互助、诚实守信、网络交往四项指标。通过调查，虽然在对于公共交往的态度认知上，四项指标除了坐有坐相，行有行姿；生活有规律，按时作息；自觉守时，约会提前到达三个具体问题外，其他的问题的赞同人数均超过90%。但我们发现大学生的语言文明令人担忧，在交往礼仪中，在公共场所发生过大声喧哗，随口说粗话、方言的大学生群体分别是72.8%和73.7%，超过了大学生群体的2/3，在公共场所经常和有时穿拖鞋、穿睡衣、赤脖、身上有异味的行为也达到了57.5%。从发生在公交车上对老弱病残孕及怀抱小孩的乘客视而不见；对待陌生人的询问、外来人员不耐烦、不热情行为的数据来看，有24.9%和28.4%比例的大学生会经常或偶尔有发生上述行为，这与笔者在实地观察中的观测到的行为时相吻合的。笔者通过在校园门口公交车乘车点固定观察8次，并乘坐校车往返校区观察4次后发现，大学生在公交车上对需要帮助人群让座出现频率很高，在观察过程中基本上均能对老弱病残孕及怀抱小孩的乘客主动让座，由此看来，大学生在人际互助这一指标中的表现情况是良好的。在诚实守信指标中，大学生发生过复制他人成果、学术抄袭、考试作弊的行为比例为60.7%，约占学生群体的1/4，说明大学生整体的诚信行为状况还应进一步加强。在大学生网络交往行为指标中，有时或经常发生传播网络病毒，盗用网络资源，浏览不健康网页等行为发生比例分别为7.5%和14.8%，均低于20%，是公共交往中四项指标中最低的一项，说明大学生群体在上网行为上还是相对文明的。
（五）公共观赏行为的描述统计
公共观赏指的是大学生在日常生活中观看演出、比赛、会议等社会活动时的观赏行为体现，具体细分为观光旅游和观赏观演两项指标。调查发现，虽然大学生们对遵守观赏礼仪和遵守公共场所规定的持赞同态度占92.9%和92.4%，但是，在现实生活中，有51.2%的大学生发生过随意拍照、摄像，无视他人隐私和拍摄规定行为；有67.3%的大学生会在观赏观演时不按时，随意走动；有73.7%的大学生上课时手机铃响，随意接电话；有62%的大学生观赛观演时会大声喧哗，瞎起哄，瞎鼓掌。在笔者对于桂林某高校校运会、露天电影院、校级合唱比赛和学院演讲比赛的4次活动现场观察，大学生手机铃响、随意接电话、在观赏场地随意走动现象最为突出，约占观察学生人数的2/3。
（五）公共参与行为的描述统计
公共参与是指大学生在日常生活中参与公益行动、志愿服务和民主参与行为的具体状态。从调查中发现，大学生对乐于助人、积极参与志愿服务的热情很高，持赞同态度的达到91.3%，但是在实际行为中，经常积极参与志愿服务活动的大学生只有36.9%，态度和参与行为呈现较大差距。经常积极参与关爱孤残、支援灾区、无偿献血等活动的大学生比例为35.1%；而经常参与集体民主议事和选举，对公共事务积极献言献策的大学生比例在本指标中的比例是最低的，只有26.5%。这些数据在一定程度上也说明了当代大学生对于公共事务建设和志愿服务社会行为的欠缺。
三、结论
根据统计可知，大学生的公共行为平均分为3.71，其各因子的平均分为：公共卫生为3.98；公共资源为3.50；公共秩序为3.67；公共交往为3.67；公共观赏为3.80；公共参与为3.64。其中公共卫生因子的平均分最高，说明大学生的公共行为总体呈中等偏上水平。通过问卷和访谈调查我们发现，大学生在日常生活中的公共行为的表现还是令人满意的，其中：公共卫生、公共观赏的行为表现略高于平均分，态势良好。公共资源使用这一行为表现为公共行为六大纬度中表现最差的一部分，说明当代大学生对于环保习惯的养成和爱护公物的行为尚有进一步提升的空间。公共秩序、公共交往、公共参与这些涉及在公共空间中与他人相处和交往的纬度，大学生们均表现出了水平相当的行为表现。
大学生在日常生活中的公共行为整体表现处于良好态势，但应有更广阔的提升空间。这个结论无论是从问卷调查的测试结果，还是参与观察与个别访谈的总体评价，均认为当前大学生的公共行为处于中等偏上的水平。但从社会期待而言，大学生是祖国的未来，民族的希望，是未来社会的主要行动群体，是未来的决策者、行动者和创造者，是社会群体中最为活跃、接受新事物最快速的高知群体，因此，在日常社会生活中的公共行为，大学生应该表现更为优秀，应达到优秀水平，这也是在访谈中所有被访问大学生的普遍共识。基于此，我们有理由认为，当前大学生在日常社会生活中公共行为的整体表现虽然处于良好水平，但应该通过各种措施的引导达到更为优秀的标准。实现这一目标有利于推动我国公民素质的整体提升，使得国家的社会建设与经济建设发展相匹配，让国民的文明程度成为体现我国现代化建设的标尺。
【参考文献】
［1］沙莲香.北京市民公共行为文明指数研究的主导观念——兼说民族性建[J].中国农业大学学报，2007（03）.
［2］陈弱水.公共意识与中国文化[M].北京：新星出版社，2006.
［3］赵晖.社会转型与公民教育——中国公民教育时事与内容体系的建构[M].北京：人民教育出版社，2007.
［4］廖菲.人文奥运与市民素质——对北京民众公共行为的实地观察[J].北京社会生活，2007（1）.
［5］赵爱玲.从公民意识到公共文明——基于社会公德视角的分析[J].学校党建与思想教育，2008（02）.
【关键词】大学生 日常社会生活 公共行为
一、研究对象与方法
本次调查的问卷抽样采用均衡分布、便利取样的方式，选取桂林地区八所高校的专、本科生、研究生。并在研究中采用实证研究中的定量分析方法，采取封闭式结构问卷调查方法。抽样的具体做法是根据八所高校采取样本均衡分布方法，问卷采用便利方式取样抽取调查对象，由心理学的研究生和本科生到学校进行发放，共发放调查问卷共计1500份，回收问卷1334份，回收率88.9％，根据问卷质量剔除废卷30份，有效问卷1304份，有效率97.8％，将问卷根据每个高校的男女性别人数比例、各个年级人数的比例。
在本次的调查中，参照沙莲香《北京市民公共行为文明指数研究的主导观念——兼说民族性建设》中的指标体系，根据大学生公共行为的特点进行了修订和整合，公共行为指标设计基本涵盖了大学生在日常社会生活中的公共行为表现。
二、日常社会生活中大学生公共行为现状的描述统计
根据相关理论研究成果，结合大学生公共行为的研究实践，本文针对大学生公共行为的六大指标体系：公共卫生、公共资源使用、公共秩序、公共交往、公共观赏、公共参与行为进行问卷调查，对大学生所看到的周边大学生公共行为六大纬度中涉及的二级指标和具体行为现象发生的频率按照“经常、有时、说不清、很少、几乎没有”核算。并列出具体问题以“非常赞同、不太赞同、无所谓、赞同、非常赞同”来考察大学生对于公共行为态度情况。
（一）公共卫生行为的描述统计
公共卫生指的是大学生在日常生活中对于周边环境卫生秩序的遵守情况，和个人卫生习惯在公共环境中的具体表现。
从调查结果来看，虽然大学生公共卫生的行为状态整体属于良好态势，但是随地吐痰、捏鼻涕、吐口香糖，随手乱扔废弃物，这两项行为的发生频率还是很高的，有54.7%的大学生曾经发生过随地吐痰的行为，有69.6%的大学生出现过乱扔杂物行为，均接近和超过了大学生群体的1/3。无独有偶，在2006 年北京大学和2005 年山东工商大学所做的大学生十大不文明行为的民间投票调查中，这两项行为都名列其中，由此可见，大学生随地吐痰、捏鼻涕、吐口香糖和随手乱扔杂物这一现象在大学生的公共行为中是常见的公共卫生不文明行为。但是，在通过公共卫生的态度调查情况显示，大学生对于不乱扔杂物、不随地吐痰的认知情况，持赞同态度的达到了92.4%，对于公共场合不吸烟这一普及率较低的公共卫生行为的态度认知赞同情况也达到了92.2%。可见大学生群体对于公共卫生的认知态度是非常好的，均认可在日常社会生活中均要遵守公共卫生规则，让个人的卫生习惯符合公共环境需要，但是在具体行动中与自己的认知态度还是存在差异的。
（二）公共资源使用行为的描述统计
公共资源的使用指的是大学生在日常生活中对于公共资源使用的行为状况和对于公共资源的行为习惯，具体考察环保行为习惯和公物使用行为的二级指标。大学生公共资源使用的行为频率，具体情况见下表：
同时针对公共资源使用的行为现状，问卷在第二部分中针对公共资源使用的个体态度也进行了调查。具体情况见表2（下页）。
通过调查结果显示，大学生在公共资源使用的行为表现中，环境保护意识弱，没有良好的环保习惯行为突出，只有17%的大学生有生活垃圾袋装化并分类处理的行为习惯，只有22%的大学生有购物使用购物环保袋的习惯，自助使用物资的场所没有多拿浪费的行为也只达到了33.3%，在大学生中出现采摘公共场所的花草及树木果实、涂刻文物等行为的频率达到了55.9%，在不爱护公物及各种公共设施的行为表现上则有37.7%的大学生出现类似行为。因此，在公共资源使用的行为表现中，所有大学生都呈现出了不太令人满意的行为状态，在日常生活中应予以加大力度进行维持和增强。但反观大学生对于环境保护习惯和爱护公物行为的认知态度方面，认同度还是非常高的。例如：对于节约水电，无论公私不浪费持赞同以上态度的同学为93%；对于日常生活垃圾袋装化并分类处理的赞同态度为88.4%；对于保护环境，自觉使用环保购物袋的赞同态度为90%；大学生应该爱护公物及各种公共设施的赞同态度为94.1%，较之不浪费资源、爱护公物等常规的公共资源使用习惯，日常生活垃圾袋装分类处理和购物使用环保袋的新兴环保习惯在大学生中的认可和赞同度略低。因此，作为容易接受新生事物的青年群体，大学生对于环境保护的意识和习惯还有待加强。
（三）公共秩序行为的描述统计
公共秩序指的是大学生在日常生活中对于交通行为、排队守序、遵守规章制度等社会法律、道德、行为规则的行为状况。从调查中发现，闯红灯、非过街通道穿行；乘坐公共交通工具、购物、参观时无序，争抢拥挤，乱插队；驾车时不按规定车道行驶、随意超车、超载、插行，以大学生曾经发生过的现象占发生频率的44%、37.6%和34.8%位居前三。随意张贴小广告或涂画出售标志；在非营业摊点摆摊经营等行为的发生频率里也超过了20%。但在乘车文明，排队上车，主动买票；遵守交通规则，不超载，不违规，严格按照信号灯行驶；车辆停放有序，主动维护停车秩序；购票、购物、存取款等，保持间距不插队；尊老爱幼，体谅他人，长辈、弱者优先，为有需要的人让座等五个具体问题的态度认知上，持赞同态度以上的大学生均达到了90%。由此可见，在公共秩序上大学生的个体认知态度和其行为是大相径庭的，虽然超过了90%的大学生认可在公共场合需遵守公共秩序，但是在其自身行为上却不如认知态度那么优秀。根据笔者在桂林某大学的食堂、图书馆、公交车乘车点、校内银行、学校大门前交通要道的不同时段的40次观察中发现，大学生闯红灯、非过街通道穿行；乘坐公共交通工具、购物、参观时无序，争抢拥挤，乱插队现象；图书馆占座现象非常普遍，几乎超过观察学生人数的30%，可见在大学生群体中超过1/3的大学生在公共秩序方面的公共行为是没有遵守社会秩序的。 （四）公共交往行为的描述统计
公共交往指的是大学生在日常生活中与他人的交往行为及个人做人原则在公共场合的行为体现，具体细分为交往礼仪、人际互助、诚实守信、网络交往四项指标。通过调查，虽然在对于公共交往的态度认知上，四项指标除了坐有坐相，行有行姿；生活有规律，按时作息；自觉守时，约会提前到达三个具体问题外，其他的问题的赞同人数均超过90%。但我们发现大学生的语言文明令人担忧，在交往礼仪中，在公共场所发生过大声喧哗，随口说粗话、方言的大学生群体分别是72.8%和73.7%，超过了大学生群体的2/3，在公共场所经常和有时穿拖鞋、穿睡衣、赤脖、身上有异味的行为也达到了57.5%。从发生在公交车上对老弱病残孕及怀抱小孩的乘客视而不见；对待陌生人的询问、外来人员不耐烦、不热情行为的数据来看，有24.9%和28.4%比例的大学生会经常或偶尔有发生上述行为，这与笔者在实地观察中的观测到的行为时相吻合的。笔者通过在校园门口公交车乘车点固定观察8次，并乘坐校车往返校区观察4次后发现，大学生在公交车上对需要帮助人群让座出现频率很高，在观察过程中基本上均能对老弱病残孕及怀抱小孩的乘客主动让座，由此看来，大学生在人际互助这一指标中的表现情况是良好的。在诚实守信指标中，大学生发生过复制他人成果、学术抄袭、考试作弊的行为比例为60.7%，约占学生群体的1/4，说明大学生整体的诚信行为状况还应进一步加强。在大学生网络交往行为指标中，有时或经常发生传播网络病毒，盗用网络资源，浏览不健康网页等行为发生比例分别为7.5%和14.8%，均低于20%，是公共交往中四项指标中最低的一项，说明大学生群体在上网行为上还是相对文明的。
（五）公共观赏行为的描述统计
公共观赏指的是大学生在日常生活中观看演出、比赛、会议等社会活动时的观赏行为体现，具体细分为观光旅游和观赏观演两项指标。调查发现，虽然大学生们对遵守观赏礼仪和遵守公共场所规定的持赞同态度占92.9%和92.4%，但是，在现实生活中，有51.2%的大学生发生过随意拍照、摄像，无视他人隐私和拍摄规定行为；有67.3%的大学生会在观赏观演时不按时，随意走动；有73.7%的大学生上课时手机铃响，随意接电话；有62%的大学生观赛观演时会大声喧哗，瞎起哄，瞎鼓掌。在笔者对于桂林某高校校运会、露天电影院、校级合唱比赛和学院演讲比赛的4次活动现场观察，大学生手机铃响、随意接电话、在观赏场地随意走动现象最为突出，约占观察学生人数的2/3。
（五）公共参与行为的描述统计
公共参与是指大学生在日常生活中参与公益行动、志愿服务和民主参与行为的具体状态。从调查中发现，大学生对乐于助人、积极参与志愿服务的热情很高，持赞同态度的达到91.3%，但是在实际行为中，经常积极参与志愿服务活动的大学生只有36.9%，态度和参与行为呈现较大差距。经常积极参与关爱孤残、支援灾区、无偿献血等活动的大学生比例为35.1%；而经常参与集体民主议事和选举，对公共事务积极献言献策的大学生比例在本指标中的比例是最低的，只有26.5%。这些数据在一定程度上也说明了当代大学生对于公共事务建设和志愿服务社会行为的欠缺。
三、结论
根据统计可知，大学生的公共行为平均分为3.71，其各因子的平均分为：公共卫生为3.98；公共资源为3.50；公共秩序为3.67；公共交往为3.67；公共观赏为3.80；公共参与为3.64。其中公共卫生因子的平均分最高，说明大学生的公共行为总体呈中等偏上水平。通过问卷和访谈调查我们发现，大学生在日常生活中的公共行为的表现还是令人满意的，其中：公共卫生、公共观赏的行为表现略高于平均分，态势良好。公共资源使用这一行为表现为公共行为六大纬度中表现最差的一部分，说明当代大学生对于环保习惯的养成和爱护公物的行为尚有进一步提升的空间。公共秩序、公共交往、公共参与这些涉及在公共空间中与他人相处和交往的纬度，大学生们均表现出了水平相当的行为表现。
大学生在日常生活中的公共行为整体表现处于良好态势，但应有更广阔的提升空间。这个结论无论是从问卷调查的测试结果，还是参与观察与个别访谈的总体评价，均认为当前大学生的公共行为处于中等偏上的水平。但从社会期待而言，大学生是祖国的未来，民族的希望，是未来社会的主要行动群体，是未来的决策者、行动者和创造者，是社会群体中最为活跃、接受新事物最快速的高知群体，因此，在日常社会生活中的公共行为，大学生应该表现更为优秀，应达到优秀水平，这也是在访谈中所有被访问大学生的普遍共识。基于此，我们有理由认为，当前大学生在日常社会生活中公共行为的整体表现虽然处于良好水平，但应该通过各种措施的引导达到更为优秀的标准。实现这一目标有利于推动我国公民素质的整体提升，使得国家的社会建设与经济建设发展相匹配，让国民的文明程度成为体现我国现代化建设的标尺。
【参考文献】
［1］沙莲香.北京市民公共行为文明指数研究的主导观念——兼说民族性建[J].中国农业大学学报，2007（03）.
［2］陈弱水.公共意识与中国文化[M].北京：新星出版社，2006.
［3］赵晖.社会转型与公民教育——中国公民教育时事与内容体系的建构[M].北京：人民教育出版社，2007.
［4］廖菲.人文奥运与市民素质——对北京民众公共行为的实地观察[J].北京社会生活，2007（1）.
［5］赵爱玲.从公民意识到公共文明——基于社会公德视角的分析[J].学校党建与思想教育，2008（02）.