更新观念做好读者服务工作

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高校图书馆工作必须具备的基本要求是牢固树立“读者第一 ,服务至上”的服务宗旨 ,为了适应这一要求 ,图书馆工作人员不仅要有扎实过硬的专业知识和相关知识 ,而且要有热情、周到的服务意识 ,变被动为主动。 The basic requirement that must be possessed by university library work is to firmly establish the service principle of “reader first, service foremost”. In order to meet this requirement, library staff not only need to have solid professional knowledge and relevant knowledge, but also have passion , Thoughtful service awareness, change from passive to active.
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