第十二讲 商业企业管理心理

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商业企业要获得理想的经济效果,不仅要抓好经营过程,更需要抓好管理过程。商业企业管理过程,是对人、财、物的计划、组织、指挥、监督和调节的过程。管理科学化程度不高,人、财、物的潜力就不可能充分发挥。而要提高管理科学化程度,必须在管理过程中广泛应用心理学知识及其研究成果,了解企业管理中的心理现象及其规律性。实践表明,企业管理活动中 To achieve the desired economic results, commercial enterprises must not only grasp the business process, but also need to grasp the management process. The process of business enterprise management is the process of planning, organizing, directing, supervising, and regulating people, finance, and property. The scientific degree of management is not high, and the potential of human, financial and material resources cannot be fully realized. To improve the degree of scientific management, we must widely apply the knowledge of psychology and its research results in the management process to understand the psychological phenomenon and its regularity in the management of enterprises. Practice shows that business management activities
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