【摘 要】
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目的探讨细节管理在血站采血工作中的应用及其效果。方法从2014年1月~2015年1月期间于我血站献血的4110例献血者中随机抽取260例,将所有献血者随机分为观察组和对照组,各130例,在
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目的探讨细节管理在血站采血工作中的应用及其效果。方法从2014年1月~2015年1月期间于我血站献血的4110例献血者中随机抽取260例,将所有献血者随机分为观察组和对照组,各130例,在进行采血工作时对观察组实施细节管理,对照组实施常规管理,观察并比较两组采血工作的护理质量合格率、差错事件发生率以及献血者满意度。结果观察组的护理质量合格率为96.15%,明显高于对照组的护理质量合格率(86.15%),两组数据对比,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的差错事件发生率(2.31%)显著低于对照组(7.
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